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酒店工程部工作计划

时间:2022-07-05 09:27:56 工作计划 我要投稿

酒店工程部工作计划(精选19篇)

  时间流逝得如此之快,我们的工作同时也在不断更新迭代中,立即行动起来写一份计划吧。计划怎么写才能发挥它最大的作用呢?以下是小编帮大家整理的酒店工程部工作计划,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

酒店工程部工作计划(精选19篇)

  酒店工程部工作计划 篇1

  一、人员安排

  按照运作模式及岗位管理的要求,工程部的人员维持目前的的人数,保证水电系统的运行。为保证应急事件得以及时有效的处理,在现有人员编制中,夜间实行听班制度。

  二、工作计划

  (1)加强工程部的服务意识。目前在服务上,工程部需进一步提高服务水平,特别是在方式和质量上,更需进一步提高。本部门将定期和不定期的开展服务意识和方式的培训,提高部门人员的服务质量和服务效率。

  (2)完善制度,明确责任,保障部门良性运作。为发挥工程部作为物业和商家之间发展的良好沟通关心的纽带作用,针对服务的形态,完善和改进工作制度,从而更适合目前工作的开展。从设备管理和人员安排制度,真正实现工作有章可循,制度规范工作。通过落实制度,明确责任,保证了部门工作的良性开展。

  (3)加强设备的监管、加强成本意识。工程部负责所有的设施设备的维护管理,直接关系物业成本的控制。熟悉设备运行、性能,保证设备的正常运行,按照规范操作时监管的重力区,工程部将按照相关工作的需要进行落实,做到有设备,有维护,出成效;并将设施设备维护侧重点规划到具体个人。

  (4)开展培训,强化学习,提高技能水平。就目前工程部服务的范围,还比较有限,特别是局限于自身知识的结构,为进一步提高工作技能,适当开展理论学习,取长补短,提高整体队伍的服务水平。

  (5)针对设施设备维护保养的特点,拟定相应的维护保养计划,将工作目标细化。

  三、做好能源控制管理

  能耗成本通常占物业公司日常成本的很大比例,节能降耗是提高公司效益的有效手段。能源管理的关键是:

  (1)提高所有员工的节能意识。

  (2)制定必要的规章制度。

  (3)采取必要的技术措施,比如进行市场广告和路灯的照明设施设备的改造,根据季节及时调节开关灯的时间,将能耗降到最低;将楼道的灯改造为节能型灯具控制开关改造为触摸延时开关。

  (4)在设备运行和维修成本上进行内部考核控制,避免和减少不必要的浪费。

  (5)每月定时抄水电表并进行汇总,做好节能降耗的工作。

  酒店工程部工作计划 篇2

  一、计划今年的招商工作目标初步为以:

  1、提升整体的业务水平

  2、多学习,交流,探讨相关的招商知识及部门工作。

  3、与同行业中人员多交流,探讨摸索,创新招商知识。

  4、了解相关信息及时与领导及其他部门沟通,大家一起探讨,从而结合本部门实际工作进一步改进。

  5、对济宁市去集中性商业进行有目的性市场调查

  6、制定租金策略

  7、2月下旬与德克士济宁负责人对接项目问题,三月初接待肯德基、迪信通、e家卤面负责人对项目进行考察,

  8、制定新业态招商手册

  9、加强招商专员的业务培训

  10、与工程部对接物业条件的准确数据

  11、配合销售部进行对商铺的营销工作

  12、继续挖掘潜在或意向客户

  二、尽可能多的增加预备客户资源

  1、真诚礼貌的接待好上门的意向客户。

  2、到其他及周边城市对手商场收集客户资源。

  3、通过与客户间经常性的联络互动,及时了解行业的相关动态。

  三、相关招商资料的准备

  1、招商手册和招商说明书

  2、委托经营合同(代为管理),授权委托书

  3、招商委托书

  4、招商流程表

  5、招商文案

  四、招商方式

  1、项目招商发布会

  2、项目推介洽谈会

  3、登门拜访(目标自荐)

  4、网络招商

  5、电话联系

  6、面对面沟通

  7、行业协会、政府机构

  8、媒体招商

  五、提升商场出租率,稳固商场现有的好品牌同时引进其他上档次的品牌

  1、结合行业实际情况,更多的了解及引进家居市场上档次的主流品牌,尽可能稳定商场现有的好品牌,同时形成错位经营的稳定发展态势。

  2、相关工作及时与领导及相关部门之间取得沟通,确保工作无误。 20xx年招商部将全力以赴的去努力,去奋斗,去实现商场招租率在竞争中稳步提升发展。

  酒店工程部工作计划 篇3

  新的一年已经到来,面对酒店业竞争越来越激烈的现实,以及酒店经营面临着设施设备进一步老化的困难和挑战,工程部要全力结合酒店现有设备设施做好全年维护保养工作。

  一、工程部今年的总体工作:

  工程部要确保酒店动力正常运行,要进一步加强设备的维护运行管理,加强计划检修保养,设备巡检,保证好消防,电梯,配电,中央空调,供水系统,厨房设备设施等正常运行,特别要提高餐厅部,娱乐部,客房部设施的完好率和舒适度。进一步加大能源管理力度,加强成本意识,完善物耗材料管理,设施备件定置管理,大力抓好挖潜和修旧利废工作。

  加强人员培训,服务意识培训,服务技能培训,争取人员一专多能,充分利用人力资源,改善服务,改善后台形象,促使工作质量更上台阶。

  二、工程部重点抓好如下工作:

  1、狠抓工程部员工的培训考核工作,从礼节礼貌、仪容仪表、服务意识、服务程序、服务质量等方面入手,到提高工作技能,提高工作效率,改善工作形象,做到一专多能,培养综合型技工,如电工一定要从强电维修到配电,消防,中央空调,电梯等方面技术综合化。对工程部技工实行优胜劣汰,技能考核。针对有的老员工疲沓情绪,注入新活力,人员任用上不搞一潭死水,引入竞争和淘汰机制,常言道:户枢不蠹,流水不腐。采取能者勤者留用,惰者、庸者淘汰的办法,才能使整个团体随时有竞争,有活力。希望通过培训、考核,使工程部员工都以满怀热情,去创建舒适的硬件环境,为客人提供舒适的服务产品,要彻底改变游击队,救火队,油子兵形象,使后台服务也充满浓郁的酒店氛围。

  2、改进工作服务程序,加强主动性,协调性,协调好与各部门之间特别前后台部门间,班组之间,上、下级之间的工作及时性,有效性,不推诿,多做事。每个班组加强对设备设施的日常巡检,按标准路线巡查,责任分区,责任到人。并且由维修班组定期对各部门设施使用人员讲述使用保养知识,杜绝野蛮操作。

  3、按照检修保养制度,抓好对大型关键设备的计划检修保养,做好电梯、中央空调、消防、配电、供水系统的换季检修,日常维护,特别是对中央空调在春季保养过程中对主机及其配套冷却塔、水泵,末端风机盘管、水系统的清洗保养,精心调试,确保中央空调顺利运转安全度夏。加强对餐饮部、客房部、卡拉ok包房内电器、装饰、水暖等各种设施,厨房设备、餐厅设备的周期保养巡检。保养必须经使用部门确认到位与否,作为对各班组考核的依据。

  4、树立成本经济概念,发挥利用中心作用,健全并按照能源、物料、修旧利废管理制度和办法,控制降低物耗,能耗成本,加强修旧利废,争取更进一步降低成本。

  (1)把握工程配件质量关,对重大配件材料登记使用日期,跟踪使用质量和寿命。加强对配件总体质量的调查控制。

  (2)修旧利废加强考核统计,每月检查班组的修旧利废情况,坚决杜绝只管更换不管精心维修的不良工作作风。

  (3)合理调控设备经济运行,杜绝跑冒滴漏现象。

  (4)贯彻落实能源管理办法,加强对各点水、电能源的使用检查,杜绝浪费。

  (5)加强材料,设备配件的定置管理。建立好设备备件台帐,详细各配件材料用途,便于控制。

  (6)严格控制外协项目,水、电安装能自行解决者自行安装。设备维修严格控制外协,尽可量自行维修,尽量控制维修成本。

  5、工程部员工要增强个人卫生及仪容仪表意识,增强个人素质意识,学习掌握星级新标准,为酒店创建和谐的美丽环境。

  总之,事情无论大小,要干就干最好,我们也相信,没有最好,只有更好,只有我们不断自我加压,寻找工作的兴奋点,对事业充满激情,对工作充满热情,对企业倾注深情,对顾客满怀亲情,对社会奉献真情,一个舒适的酒店必然成为顾客宾至如归的家园。

  酒店工程部工作计划 篇4

  在我上任后我会加强对酒店知识的学习,酒店管理的学习,加强自己的各种人际交往能力,在每天的工作中更加认真,对每天维修单任务进行全面的修理和审核,同时也要加强自身的素质和技术能力,提高对各种突发事件的处理能力。

  首先决定清洗和维护锅炉,对我们的全自动燃锅炉进行一次系列性全面的保养工作,同时为节省燃油和减少锅炉的维害,我们将对水质进行全面处理。

  近期我将带领工程部所有员工对发电机和高低压配电系统进行系统的检查维护、修复工作,发电机和配电线路从酒店建起到现在已经好多年,每一分钟都在工作,每一年都在保养维护如今又到了该维护的时期了,这些系统都已有部份的磨损和损坏,所以我们必需在近期展开对发电机和配电系统的检查、维护、清洗、修复和加强管理和训练等工作。

  酒店一、二楼已开始将由外包工建筑工司进行紧张的改建,我和工程部所有成员将会对这些工程进行质量和技术监督检察,并从中协助在新年黄金周前使其顺利完工。

  待解决的问题:

  1.为加强自身技术和管理能力也为更好的和各部员工勾通、联系、配合,在今后我会更积极地去对待工作,同时展开对新进员工进行电脑的正常使用及简单故障排除和各种常用家电设备技术上的陪训.

  2.对酒店各部门电脑系统和周边设备进行捡查、保养、修理。

  另外由于洗衣房设备老化,又在高温和各种酸咸水中工作,经常出现故障,我也将会在今后的工作中加强管理和维护让其能保持工作正常。

  由于太阳能的老化和表面污垢,一到冷天或太阳不好就会热水不够用,客人时不时提出水不够热,为了减少这种情况,我也将在后期的工作中进行捡查和处理,并在近期会对其进行玻璃表面清洗工作.尽量改善水循环系统。

  3. 水泵房的电机控制系统的已有一些失灵,或是损坏,也需要一个技术能力比较强的人去捡查修理。

  紧跟而来的是对弱电消防系统进行全面系统的检查及故障处理,众所周知酒店的消防报警监控系都有很大程度上的损坏,为了明年的消防安全和酒店所有人员的人身安全,急需进行更换和修复,让其能保持正常的工作壮态。

  在此,工作中我还会不断的学习、借鉴,提高自身素质、技术、管理水平,以求完美。

  展看未来,我对自己充满信心,对工作我全身充满精神和力量,在锦鹏酒店有我理想和美好未来的憧境。

  我会用我的知识技术,管理技巧,把酒店的设备设施搞得更好,同时为了走向现代化、新时代,适应新潮流,酒店会如我所说的每间客房都有新的改进和变化,实现网络化、数字化、自动化,让客房就是一个高档办公室也是一个温欣家。

  以上我也提到了锅炉和热水的问题,为了达到更理想化,我也在构想着能不能我们自己研究设计一个自动电加热水箱系统。这样在天上没有太阳热水不够用或是不够热时我们就可以用电加热而不再用昂贵的燃油了;另由于洗衣房的启用,所以每天都得用锅炉烧蒸气,我们用自来水直接注进锅炉,没有经过特殊的水质处理,从科学角度看多少会对锅炉产生一定程度上损伤,所以我也在构想着,研究设计着是不是能用已经报废的过滤水箱来做一个大型的水质处理器,让我们都报着成功的希望吧.毕竟这些都是一种美好的设想,如能把这些构想变成事实那么对我们的工作,对酒店的成本和服务上都会有很大的改善。

  为了完成以上我所说的目标也为了我工作的顺利开展,为酒店设备的能高效正常的工作,我在今后的工作中将会更加认真,负责的去工作,更加会全身心的去投入到工作当中去,更加的去努力学习新的知识和技术,还有更加科学的管理技巧;我会尽我最大的能力用我最热情的工作情绪去工作,用最科学的管理技巧,最具权威的技术把工程部搞得更好,更团结,更能发挥和体现自身和团体的价值和意义,

  我对这次主管评选充满希望,我所有所有的设想将在这次评选中得以实现,所有的技术才华会得以展示。我一定会胜利!!!

  酒店工程部工作计划 篇5

  新的一年已经到来,面对目前酒店业竞争越来越激烈的现实。工程部作为酒店的后勤部门要全力保证酒店的正常营业,确保酒店动力、照明的正常运行。工程部重点抓好如下工作:

  一、 要进一步加强设备的维护运行管理和成本意识,加强人员服务意识培训,服务技能培训,争取人员一专多能。改善服务,改善后台形象,促使工作质量更上一台阶。

  1、工程部的员工都是毕业于各技工学校或中专,对电工的知识不纳入培训计划,但要进行不定期考核。对维修中碰到的问题,难题相互请教,共同解决。

  2、培训员工对酒店的电器布局、设备、设施、电器开关箱、水管管网、闸阀等的分布位臵要了如指掌。

  3、培训员工熟练掌握所在岗位的操作流程和安全规范,熟识酒店各种设备的性能,面对突发性的设备故障,或紧急情况:如停水、停电、爆水管,电梯困人等,懂得如何第一时间应对处理,从而将事故对酒店、对顾客的影响控制在最小的范围内。

  4、 现在的电工已不再“专一”特别是酒店的电工,面临着“全能”的挑战。我们必须培训一支既懂电器维修、又能懂电梯、弱电音响、木器油漆、机械五金、水暖甚至通厕工的一般技能的队伍。要做到无师自通,多动脑、多思索、在工作中学习、积累,实践中提高。

  二、改进工作服务程序,加强对设备、设施的日常巡检,对重点设备、设施定期巡检,做好数据记录和交接班记录。

  三、 高效率(在接到报修工程后用最好的技能、最短的时间,把工程做到最好)。 高素质服务。按时、按质完成酒店各部门报修的各项维修工程。

  四、 每天合理调控空调设备经济运行(关注当天天气预报,做好 空调运行数据记录、巡查房间冷气舒适度和开房率)。

  五、 中央空调冷冻泵、冷却泵、生活提升泵和冷热水增压泵要进行保养和有问题的轴承要更换。

  六、 每月定期对酒店楼层所有风机滤网清洗保养。

  七、每年中央空调制冷结束对冷却塔排水清洗,启用前注水清洗

  八、 客房每日专人查房,发现问题及时解决

  九、 对工程部技工实行优胜劣汰,技能比武考核。留用优秀骨干员工,针对有的老员工疲沓情绪,注入新的活力,人员任用上不搞一潭死水,引入竞争和淘汰机制。只有在人员聘用上采取能者、勤者留用,惰者、庸者淘汰的办法,才能使整个团体随时有竞争,有活力。通过培训考核使工程部后勤员工都以满怀热情,去创建舒适的硬件环境,为客人提供舒适的服务产品,使后台服务也充满浓郁的酒店气氛。

  十、贯彻落实能源管理办法,加强对各点、电、天然气、蒸汽的使用检查每月抄表并进行对比,水、电、天然气的使用量通报各使用部门,便于部门成本控制。

  十一、严格控制外委项目,水、电安装能自行解决者自行安装。

  设备维修严格控制外委尽量控制维修成本。

  十二、工程部员工要学习掌握星级新标准,为酒店创立和谐美好的环境。

  总之,事情无论大小,要干就干最好,我们也相信,没有最好,只有更好。只要我们对事业充满激情,对工作充满热情,对企业倾注深情,视店如家,团结一致,将今后工作做到专业、做到出色、做到完美。

  酒店工程部工作计划 篇6

  一、目标概况

  1、新的一年到来,面对酒店行业竞争越来越烈的现实,以及酒店经营面临着店面陈旧、设备老化问题,为保证整体店面形像和经营理念,给就餐客人一个舒适的硬环境,工程部必须全力维护店面、设备设施保养工作,有了舒适的环境和美味菜品,才能成为顾客至上的理由。

  二、重点工作

  1、改进以望工作方式,增强服务意识,服务程序,服务质量等方面入手,提高工作技能,提高工作效率,改善工作形象,为分店提供更优质的服务。

  2、改进工作服务程序,加强主动性服务意识,协调好与各部门之间的工作及时性、有效性,遇事不推诿,多做事。

  3、按照维修保养计划,抓好对大型设备的检修保养,做好对前厅后厨设备的换季检修,日常维护,加强对餐厅、厨房、员工宿舍的电器、管道周期保养巡检。

  4、树立成本经济概念,发挥利润中心作用,健全并按照能源、物料、修旧利废管理办法,控制降低物耗能耗成本。

  ○把握工程配件质量关,对重大配件材料登记使用日期,跟踪使用质量和寿命。

  ○合理控制设备经济运行,杜绝跑冒滴漏现象,加强对各部门水电气能源使用检查。

  ○修旧利废加强考核和统计,杜绝只管更换不管精心维修的不良作风。

  ○严格控制外委维修,能自行维修的尽量自行维修,尽量控制维修成本。

  ○积极做好设备早期维护保养工作,做到未用设备先保养设备。

  三、具体计划;

  1月份为安全检查月,主要检查分店营业区,后厨设备以及员工宿社安全进行检查,并做记录备案。

  2月份无工作计划,2月份是春节,利用春节时期自学一些专业的知识,

  3月份店面计划维护月,下分店检查记录须要维护的工程,并做出工程预算上报。

  4月份维修维护施工月,安排工程人员进行工程维护,计划后厨风机清洗工作,4月低完成。

  5月份夏季维护空调月,对分店空调设备及后厨制冷设备做全方位的维护,5月低完成。

  6月份安全用电月,进入夏天是用电高峰期,针对酒店用电设备及线路进行排查,并做记录和及时处理,6月低完成。

  7、8月份无计划、不定期下分店巡查,发现问题及时处理。

  9月份工作重点自来水,对分店用水设备进行检查和处理,杜绝跑冒滴漏现象。

  10月份冬季维护空调月,对分店空调设备及后厨制冷设备做全方位的维护,10月低完成。

  11月份安全用电月,冬季用电高峰月,争对酒店用电设备及线路进行排查,并做记录和及时处理,11月低完成。

  12月份煤气安全月,检查煤气房,煤缸、煤气软管、主管道、以及灶上炉具做全面检查和维护,并做记录备案。

  酒店工程部工作计划 篇7

  新的一年即将到来,面对酒店业竞争越来越激烈的状况,以及酒店经营面临着设施、设备进一步老化的困难和挑战,工程部要全力结合酒店现有设施设备做好全年维护保养工作。

  一、工程部明年的总体工作

  工程部要确保酒店动力正常运行要进步加强设备的维护运行管理,加强计划检修保养设备巡检,保证好热泵、电梯、配电、中央空调、供水系统、厨房设施等正常运行,特别要提高客房、餐厅、娱乐部设施的完好率和舒适度,进一步加大能源管理力度加强成本意识,完善物耗材料管理,设施备件定置管理,大力抓好挖潜和修旧利废工作。

  加强人员培训、服务意思培训、服务技能培训、争取人员多能专业化、充分利用人力资源、控制人员总数、实施末位淘汰、改善服务、改善后台形象、促使工作质量更上一个新台阶。

  二、工程部重点抓好如下工作

  1、狠抓各分店工程员工的培训考核工作,从礼貌礼节、仪容仪表、服务意思、服务程序,提高工作技能和工作效率,培养综合型技工,如电工要从维修到配电、电梯方面的技术,对工程部员工实行优胜劣汰,针对有的老员工疲惫情绪,注入新的活力,人员任用上要正确对待,能者勤者留用,惰者庸者淘汰,才能使整个团队随时有竞争有活力。

  2、改进工程服务程序,加强主动性,协调性,协调好与各部门之间,特别是前后台部门间班组间,上下级之间的工作,及时有效不推诿,多做事,加强对设施设备的日常巡检,责任分区,责任到人,并且有维修定期对使用部门人员讲述使用保养知识,杜绝野蛮操作。

  3、按照检修保养制度,抓好对大型关键设备的`计划检修和保养做好电梯、中央空调、热泵、配电、供水系统的换季检修,日常维护,特别对中央空调主机及配套设备进行清洗保养,确保中央空调主机正常运行最佳状态,加强对客房电器装饰水暖各种设备、厨房设备、餐厅设备的保养周期巡检,保养必须经使用部门认可也作以后对各班组考核的依据。

  4、树立成本经济概念,控制降低物耗,能耗成本,加强修旧利废,把物耗、能耗降到最低限度,把握工程配件质量关,对重大配件材料挂牌登记使用日期,跟踪使用质量和寿命,加强对配件的市场调查;对修旧利废加强考核统计,每月检查通报修旧利废的情况,工作优秀者给予适当奖励,坚持杜绝只管更换不管精心维修的不良作风;合理调控设备的经济运行,杜绝浪费现象,对能源使用部门讲解成本控制的重要性,加强材料、设备、配件定置管理,建立好设施设备台账,建立设备档案卡;对于本部门能解决的项目尽量自己解决,设备维修,严格控制维修成本,我们每一个工程部员工要有良好的心态和团队合作的意识,为酒店创立和谐美好的环境。

  总之,事无论大小,要干就要干好,我相信没有最好,只有更好;只有我们不断努力创新,寻找工作中的兴奋点,对企业倾注深情,对顾客满怀情亲,对社会奉献精神,一个舒适的酒店必然成为顾客宾至如归的家园。

  酒店工程部工作计划 篇8

  一、工程部今年的总体工作

  工程部要确保酒店动力正常运行,要进一步加强设备的维护运行管理,加强计划检修保养,设备巡检,保证好热泵,电梯,配电,中央空调,供水系统,厨房设施等正常运行,特别要提高客房,餐厅,娱乐部设施的完好率和舒适度。进一步加大能源管理力度,加强成本意识,完善物耗材料管理,设施备件定置管理,大力抓好挖潜和修旧利废工作。

  加强人员培训,服务意识培训,服务技能培训,争取人员一专多能,充分利用人力资源,控制人员总数,实施末位淘汰,改善服务,改善后台形象,促使工作质量更上台阶。

  二、工程部重点抓好如下工作

  1、狠抓工程部员工的培训考核工作,从礼节礼貌、仪容仪表、服务意识、服务程序、服务质量等方面入手,到提高工作技能,提高工作效率,改善工作形象,做到一专多能,培养和招聘综合型技工,如电工一定要从强电维修到配电,电梯等方面技术综合化。对工程部技工实行优胜劣汰,技能比武考核。留用优秀骨干员工,针对有的老员工疲沓情绪,注入新活力,人员任用上不搞一潭死水,引入竞争和淘汰机制,常言道:户枢不蠹,流水不腐。只有在人员聘用上采取能者勤者留用,惰者、庸者淘汰的办法,才能使整个团体随时有竞争,有活力。希望通过培训、考核,使工程部后勤员工都以满怀热情,去创建舒适的硬件环境,为客人提供舒适的服务产品,要彻底改变游击队,救火队,油子兵形象,使后台服务也充满浓郁的酒店氛围。

  2、改进工作服务程序,加强主动性,协调性,协调好与各部门之间特别前后台部门间,班组之间,上、下级之间的工作及时性,有效性,不推诿,多做事。每个班组加强对设施的日常巡检,按标准路线巡查,责任分区,责任到人。并且由维修班组定期对前线使用人员讲述使用保养知识,杜绝野蛮操作。

  3、按照检修保养制度,抓好对大型关键设备的计划检修保养,做好电梯、中央空调、热泵、配电、供水系统的换季检修,日常维护,特别是对中央空调主机及其配套冷却塔、水泵,末端风机盘管、风柜的清洗保养,精心调试,确保中央空调顺利运转安全度夏。加强对客房、卡拉ok包房内电器、装饰、水暖等各种设施,厨房设备、餐厅设备的周期保养巡检。保养必须经使用部门确认到位与否,作为对各班组考核的依据。

  4、树立成本经济概念,发挥利润中心作用,健全并按照能源、物料、修旧利废管理制度和办法,控制降低物耗,能耗成本,加强修旧利废,争取更进一步降低万元收入电费比,控制万元收入水费比,降低万元收入物耗比。

  (1)把握工程配件质量关,对重大配件材料挂牌登记使用日期,跟踪使用质量和寿命。加强对配件价格的市场调查,包括对用于装修改造的装饰工程材料的价格调查控制。

  (2)修旧利废加强考核统计,每月检查通报每个班组的修旧利废情况,工作优秀者可给予适当奖励,坚决杜绝只管更换不管精心维修的不良工作作风。

  (3)合理调控设备经济运行,杜绝跑冒滴漏现象。

  (4)贯彻落实能源管理办法,加强对各点水、电能源使用检查,每天抄水电表并进行对比,水电表计量的使用量每月通报各使用部门,便于使用部门成本控制。

  (5)加强材料,设备配件定置管理。建立好设备备件台帐,详细各配件材料价格,便于控制。

  (6)严格控制外委项目,水、电安装能自行解决者自行安装。设备维修严格控制外委,尽量控制维修成本。

  5、工程部员工要增强美学美感意识,学习掌握星级新标准,为酒店创建和谐的美丽环境。

  总之,事情无论大小,要干就干最好,我们也相信,没有最好,只有更好,只有我们不断自我加压,寻找工作的兴奋点,对事业充满激情,对工作充满热情,对企业倾注深情,对顾客满怀亲情,对社会奉献真情,一个舒适的酒店必然成为顾客宾至如归的家园。

  1、电力及动力设备的保养,本部门工作场所的环境卫生

  坚持大型设备有专人负责管理,落实到个人,并形成制度。每周定期一次彻底清扫,洗抹设备的外表,使设备表层不积土,保持光亮,并及时除锈补涮油漆。定期按说明书的要求对动力设备的内部结构进行清洗、加油等。确保设备的完好率100%。彻底清除滴、跑、冒、堵及电气开关保护失灵等现象。

  2、坚持值班岗位责任制度,做好交接班手续。坚持每天早晨交班人必须交卫生的良好习惯,优质一个良好的卫生环境。

  3、开源节流

  根据季节和气候变化,适时调节和修正各种技术参数,在保证和满足客人对空调水、热水俱求的基础上,调正好用水温度及水的流量,降低热耗,尽量节省电力和燃油,使成本消耗减至最低限度。争取比同期降耗10%以上。

  重视功率因素的补偿,大型电机设备投入使用后,及时观察cos中的变化,保持cox中必须在0.9以上,从而达到节电的目的。

  做好每天水、电、油、气的消耗记录,及时分析和总结消耗量的原因,找出多消耗的原因后及时采取措施进行清除,每周、每月做出报表上报总经理、提供有关收据有利决策时作参考。

  每月底按时做好馆外用水、用电单位的抄表记录,及时上报财务部门,配合财务及时收回水、电费用,管理和监督好在用的水表和电表及管路和电气线路,坚决拒绝窃水、窃电现象发生,防止水电流失。

  管好用了维修材料,材料出库必须有维修使用部门的签字证明,做到物必有主,出入库平衡,手续齐全,防止维修材料流失和浪费。

  4、人性化管理

  关爱员工的生活,尽最大力量热心帮助员工解决生活中出现的具休困难,做到团结友爱,要让每个员工感觉在这个大家庭的温暖,从而激发每个员的积极性、重要性,更有利今后工作的开展。

  5、确保动力、电力设备的正常运行,配合各部门及时保质、保量安全完成各项维修任务。

  现有客房的空调温控开关、照明摇控开关因存在质量不过关的问题,损坏率较高,且价格又非常贵,今后如再损坏,逐步更换简易价格便宜实惠的开关面板,逐步修改现有的线路,做到经济实用。

  做好夏季中央空调开放的准备工作,四月底至五月初中央空调机组进行一次系统清洗和调试工作,确保中央空调随时投入使用。

  酒店工程部工作计划 篇9

  新的一年已经到来,面临××酒店业竞赛越来越激烈的实际,以及酒店运营面临着设备设备进一步老化的艰难和应战,程部要全力联系酒店现有设备设备做好全年保护养护作业。

  一、工程部本年的整体作业 工程部要保证酒店动力正常作业,要进一步加强设备的保护作业办理,加强方案修理

  养护,设备巡检,保证好热泵,电梯,配电,基地空调,供水体系,厨房设备等正常作业,格外要进步客房,餐厅,娱乐部设备的完好率和舒服度。进一步加大动力办理力度,加强本钱认识,完善物耗资料办理,设备备件定置办理,大力抓好挖潜和修旧利废作业。

  加强人员训练,效劳认识训练,效劳技能训练,争夺人员一专多能,充分利用人力资源,操控人员总数,施行末位筛选,改善效劳,改善后台形象,促进作业质量更上台阶。

  二、工程部要点抓好如下作业

  1、狠抓工程部职工的训练查核作业,从礼节礼貌、仪容表面、效劳认识、效劳程序、效劳质量等方面下手,到进步作业技能,进步作业效率,改善作业形象,做到一专多能,培育和招聘归纳型技工,如电工必定要从强电修理到配电,电梯等方面技能归纳化。对工程部技工实施优胜劣汰,技能比武查核。留用优异主干职工,关于有的老职工疲沓心情,写入新生机,人员任用上不搞一潭死水,引进竞赛和筛选机制,常言道:户枢不蠹,流水不腐。只要在人员聘用上采纳能者勤者留用,惰者、庸者筛选的方法,才能使全部集体随时有竞赛,有生机。期望经过训练、查核,使工程部后勤职工都以满怀热心,去创立舒服的硬件环境,为客人供给舒服的效劳商品,要完全改变游击队,救火队,油子兵形象,使后台效劳也充溢浓郁的酒店空气。

  2、改善作业效劳程序,加强主动性,协调性,协调好与各部分之间格外前后台部分间,班组之间,上、下级之间的作业及时性,有效性,不推诿,多干事。每个班组加强对设备的平时巡检,按规范道路巡查,职责分区,职责到人。而且由修理班组定时对前哨运用人员叙述运用养护常识,根绝粗野操作。

  3、依照修理养护准则,抓好对大型关键设备的方案修理养护,做好电梯、基地空调、热泵、配电、供水体系的换季修理,平时保护,格外是对基地空调主机及其配套冷却塔、水泵,结尾风机盘管、风柜的清洁养护,精心调试,保证基地空调顺畅作业安全度夏。加强对客房、卡拉ok包房内电器、装修、水暖等各种设备,厨房设备、餐厅设备的周期养护巡检。养护有必要经运用部分承认到位与否,作为对各班组查核的依据。

  4、建立本钱经济概念,表现赢利基地效果,健全并依照动力、物料、修旧利废办理准则和方法,操控下降物耗,能耗本钱,加强修旧利废,争夺更进一步下降万元收入电费比,操控万元收入水费比,下降万元收入物耗比。

  (1)掌握工程配件质量关,对严重配件资料挂牌挂号运用日期,盯梢运用质量和寿数。加强对配件报价的市场查询,包含对用于装修正造的装修工程资料的报价查询操控。

  (2)修旧利废加强查核计算,每月查看通报每个班组的修旧利废状况,作业优异者可给予恰当奖赏,坚决根绝只管替换不论精心修理的不良作业风格。

  (3)合理调控设备经济作业,根绝跑冒滴漏景象。

  (4)贯彻执行动力办理方法,加强对各点水、电动力运用查看,天天抄水电表并进行比照,水电表计量的运用量每月通报各运用部分,便于运用部分本钱操控。

  (5)加强资料,设备配件定置办理。建立好设备备件台帐,具体各配件资料报价,便于操控。

  (6)严格操控外委项目,水、电装置能自行处理者自行装置。设备修理严格操控外委,尽量操控修理本钱。

  5、工程部职工要增强美学美感认识,学习掌握星级新规范,为酒店创立***的漂亮环境。

  总归,作业不论巨细,要干就干最佳,咱们也信任,没有最佳,只要十分好,只要咱们不断自我加压,寻觅作业的兴奋点,对作业充溢***,对作业充溢热心,对公司倾泻厚意,对顾客满怀亲情,对社会贡献真情,一个舒服的酒店必定变成顾客满腔热枕的家乡。

  1、电力及动力设备的养护,本部分作业场合的环境清洁

  坚持大型设备有专人担任办理,执行到自己,并构成准则。每周定时一次完全打扫,洗抹设备的表面,使设备表层不积土,坚持亮光,并及时除锈补涮油漆。定时按说明书的请求对动力设备的内部结构进行清洁、加油等。保证设备的完好率100%。完全铲除滴、跑、冒、堵及电气开关保护失灵等景象。

  2、坚持值勤岗位职责准则,做好交***手续。坚持天天早晨***人有必要交清洁的杰出习惯,优异一个杰出的清洁环境。

  3、开源节流

  依据时节和气候改变,适时调理和批改各种技能参数,在保证和满意客人对空调水、热水俱求的基础上,调正好用水温度及水的流量,下降热耗,尽量节约电力和燃油,使本钱耗费减至最低极限。争夺比同期降耗10%以上。

  注重功率要素的赔偿,大型电机设备投入运用后,及时查询cos中的改变,坚持cox中有必要在0.9以上,然后到达节约用电的意图。

  做好天天水、电、油、气的耗费记载,及时剖析和总结耗费量的要素,找出多耗费的要素后及时采纳方法进行铲除,每周、每月做出报表上报总经理、供给有关收据有利决议方案时作参阅。

  每月底准时做好馆外用水、用电单位的抄表记载,及时上报财政部分,合作财政及时收回水、电费用,办理和监督好在用的水表和电表及管路和电气线路,坚决回绝窃水、窃电景象发作,避免水电丢失。

  管好用了修理资料,资料出库有必要有修理运用部分的签字证实,做到物必有主,出入库平衡,手续完全,避免修理资料丢失和糟蹋。

  4、人性化办理

  关怀职工的日子,尽最大力气热心协助职工处理日子中呈现的具休艰难,做到团结友爱,要让每个职工感受在这个大家庭的温暖,然后激发每个员的活跃性、重要性,更有利往后作业的展开。

  5、保证动力、电力设备的正常作业,合作各部分及时保质、保量安全完结各项修理任务。

  现有客房的空调温控开关、照明摇控开关因存在质量不过关的疑问,损坏率较高,且报价又十分贵,往后如再损坏,逐渐替换简便报价便宜实惠的开关面板,逐渐修正现有的线路,做到经济实用。

  做好夏日基地空调敞开的准备作业,四月底至五月初基地空调机组进行一次体系清洁和调试作业,保证基地空调随时投入运用。

  酒店工程部工作计划 篇10

  在我上任后我会加强对旅店知识的进修,旅店办理的进修,加强本身的各种人际交往本领,在每天的工作中更加当真,对每天补缀单任务进行周全的补缀和考核,同时也要加强本身的本质和技巧本领,进步对各种突发变乱的处理本领。

  最终决议清洗和保护锅炉,对我们的全自动燃锅炉进行一次系列性周全的保养工作,同时为节减燃油和裁减锅炉的维害,我们将对水质进行周全处理。

  近期我将领导工程部扫数员工对发电机和凹凸压配电系统进行系统的查抄保护、修复工作,发电机和配电线路从旅店建起到如今已经很多多少年,每一分钟都在工作,每一年都在保养保护如今又到了该保护的期间了,这些系统都已有部分的磨损和破坏,所以我们必须在近期展开对发电机和配电系统的查抄、保护、清洗、修复和加强办理和练习等工作。

  旅店1、二楼已入手下手将由外包工构筑工司进行紧急的改建,我和工程部扫数成员将会对这些工程进行质量和技巧监督查察,并从中帮忙在新年黄金周前使其顺利完工。

  待办理的题目:

  为加强本身技巧和办理本领也为更好的和各部员工勾结、关联、互助,在今后我会更自动地去对待工作,同时展开对新进员工进行电脑的平常利用及大略障碍清除和各种经常使用家电配置技巧上的陪训。

  对旅店各部分电脑系统和周边配置进行捡查、保养、补缀。

  别的因为洗衣房配置老化,又在高温和各种酸咸水中工作,凡是呈现障碍,我也将会在今后的工作中加强办理和保护让其能保存工作平常。

  因为太阳能的老化和表面污垢,一到寒天或太阳不好就会热水不敷用,客人不时时发起水不敷热,为了裁减这类环境,我也将在后期的工作中进行捡查和处理,并在近期会对其进行玻璃表面清洗工作.尽量改进水轮回系统。

  水泵房的电机把握系统的已有一些失灵,或是破坏,也必要一个技巧本领比较强的人去捡查补缀。

  紧跟而来的是对弱电消防系统进行周全系统的查抄及障碍处理,尽人皆知旅店的消防报警监控系都有很大程度上的破坏,为了来岁的消防安定和旅店扫数人员的人身安定,急需进行调换和修复,让其能保存平常的工作壮态。

  在此,工作中我还会连续的进修、鉴戒,进步本身本质、技巧、办理程度,以求完满。

  展看将来,我对本身富裕决议信念,对工作我满身富裕精神和气力,在锦鹏旅店有我抱负和美好将来的憧境。

  我会用我的知识技巧,办理技巧,把旅店的配置办法搞得更好,同时为了走向当代化、新期间,适应新潮流,旅店会如我所说的每间客房都有新的改革和变化,兑现收集化、数字化、自动化,让客房便是一个高档办公室也是一个温欣家。

  以上我也提到了锅炉和热水的题目,为了到达更抱负化,我也在构思着能不能我们本身探讨计划一个自动电加热水箱系统。如许在天上异国太阳热水不敷用或是不敷热时我们便可以用电加热而不再用昂贵的燃油了;另因为洗衣房的启用,所以每天都得用锅炉烧蒸气,我们用自来水直接注进锅炉,异国经过议定特别的水质处理,从科学角度看多少会对锅炉产生必定程度上毁伤,所以我也在构思着,探讨计划着是不是是能用已经报废的过滤水箱来做一个大型的水质处理器,让我们都报着告成的盼望吧.毕竟这些都是一种美好的设想,如能把这些构思变成实情那么对我们的工作,对旅店的本钱和办事上都会有很大的改进。

  为了结束以上我所说的目标也为了我工作的顺利展开,为旅店配置的能高效平常的工作,我在今后的工作中将会更加当真,当真的去工作,更加会满身心的去投入到工作傍边去,更加的去竭力进修新的知识和技巧,另有更加科学的办理技巧;我会尽我最大的本领用我最热忱的工作感情去工作,用最科学的办理技巧,最具势力巨子的技巧把工程部搞得更好,更联合,更能阐扬和表现本身和集体的代价和意义,

  我对此次主管评比富裕盼望,我扫数扫数的设想将在此次评比中得以兑现,扫数的技巧才华会得以亮相。我必定会成功!!

  酒店工程部工作计划 篇11

  一、工程部总体工作:

  为确保酒店动力工作正常运行,要进一步加强设备的维护运行管,加强计划检修保养。设备的巡检,保证好消防、电梯、配电、中央空调、供水系统、厨房设备设施等正常运行。进一步加大能源管理力度,加强成本意识,完善物耗材料管理,大力抓好挖潜力的修旧利废工作。加强人员培训,技能培训,争取人员一专多能,充分利用人力资源,树立后台为一线部门服务的思想,促使工作再上台阶。

  二、重点工作如下:

  1、狠抓工程部员工的培训考核工作,从礼节、礼貌、仪容仪表、服务意识、服务程序、服务质量等方面入手。到提高工作技能,提高工作效率,改善工作形象,做到一专多能,培养成综合技工;

  2、加强主动性、协调性,协调好与各部门之间特别是前台之间上、下级部门之间的工作,做到工作及时,不推诿,多做事;

  3、做好安全第一,预防为主的方针,杜绝工伤事故的发生;

  4、按照检修保养制度,抓好大型关键设备的计划检修、保养,做好每天巡检登记,作为对部门班组的考核依据;

  5、树立经济意识,控制成本,加强修旧利废,进一步降低成本,

  1)把握修复工作的工程质量,保证不返工,达到运行周期,以减少维护成本。

  2)跟踪大件配件的质量,以达到运行周期。

  3)严格控制外修项目,尽可量自行维修。

  4)加强废件的修复工作,最大限度减小酒店成本支出。

  5)加大技术革新,创造新的小效益。(如热水机的清洗与除垢工作)

  总之,事情无论大小,干好就是最好,我们相信没有最好,只有更好,只有我们自我加压,寻找工作的兴奋点,对事业充满激情,对工作充满热情,对企业倾注真情,对顾客满怀亲情,一个舒适的酒店必然会成为顾客宾至如归的家园。

  酒店工程部工作计划 篇12

  一、工作整体思路

  工程部综合目前项目进展情景,在积极稳妥把现有工程完成收尾工作同时,逐步规划出下一年的具体工作思路,具体如下:

  “两个建设”是指工程部的团队、战斗力和凝聚力的建设;工程管理制度和工程管理体系的建设。工程建设“三项目标”是指项目进度目标、质量目标、成本目标要合理均衡,协调统一,从而促进项目综合目标的完成。

  二、工程管理指标

  A、乐宾百货内部照明改造工程完成

  B、新世界广场外檐泛光工程完成

  C、工程合格率到达100%

  D、工地重大安全事故零发生

  三、工作计划

  (一)开工建设及规模

  20XX年工程部在公司和相关部门的支持下,乐宾百货内部照明改造,新世界广场外檐泛光工程,按照公司预定开工日期开工建设。

  (二)质量控制目标

  各项工程优良到达80%,合格到达100%。主控项目全部合格,一般项目验收经过。

  (三)进度管理目标

  完成公司下达的年度计划目标,实现进度管理合同目标。

  (四)成本控制目标

  完成公司下达的各种成本控制目标,完成成本控制合同目标,进度控制目标。

  (五)安全礼貌措施

  安全礼貌措施主要从以下两个方面来抓;

  1)资质证件管理方面

  A、业务合作单位安全生产资质审查备案管理

  B、施工机械设检测备案

  C、特种作业人员上岗证审查备案

  D、专业技术、专业管理安全人员资质审查备案

  2)重大施工方案、制度管理方面

  A、施工现场平面布置图审查

  B、礼貌施工管理办法实施

  C、仓库管理方案,脚手架方案,施工临时用电方案,施工机械搭设方案,高空作业控制方案,施工测量控制方案等。

  D、工人生活环境管理制度

  E、现场施工环境管理制度

  F、安全礼貌施工检查评比及奖罚制度

  (六)部门内部建设

  1、团队建设:

  围绕下一年度的工作目标,工程部人员在部门的团队建设就显得尤为重要。工程部以提高本部门“团队凝聚力”和“团队战斗力”为根本,激发部门员工积极参加公司组织的各项活动,积极参与公司的企业文化建设,努力促使员工与公司团队建设协调一致;全面激发员工的工作热情,整体提升员工的战斗力。

  2、制度体系工程部制度体系建设主要为体现以下几个方面;

  A、完善工程部内部各项规章制度指引;

  B、明确工程部内部各项工作职责分工;

  C、构成与其他部门间内部各项工作业务流程衔接;

  D、具备对工程业务合作单位管理规章制度;

  四、重点关注问题

  (一)理清建设模式

  在公司建设模式逐步清晰的同时,工程部将会按照公司的建设模式迅速理清思路,第一时间与公司模式完成对接。

  (二)合理规划合约和发包模式

  根据项目特点,规划并确定贴合我公司项目特点的合约和发包模式,经过合理规划和确定模式,从而使项目的利润实现最大化。

  (三)建成和完善适合我公司的项目管理模式

  根据公司的项目管理模式,工程部将以此模式为依据完善各项规章制度,构成一套完整且具有可行性的管理方案。

  五、期望得到的支持和帮忙

  在人力资源和团队建设方面期望得到公司的大力支持。另外项目建设模式尽快确定。

  酒店工程部工作计划 篇13

  工程部全体同事经过20xx年一年的努力,圆满完成了各项工作任务,受到了公司领导的肯定。荣誉来之不易,而剩余工作量却很繁重,20xx年又是“保通车”的关键之年。20xx年工程部的中心任务就是xx高速公路年底顺利通车,在保通车抓进度的同时,要抓工程质量和安全不放松,以抓质量和安全促工程进度。为坚决贯彻执行集团公司关于xx高速公路必须于20xx年底建成通车的重大决策,现在结合工程部的实际情况,制定本年度工作计划如下:

  一、加强团队建设,提高服务水平

  1、加强内部互相沟通和交流,提升部门战斗力

  (1)一支好的团队首先是一支纪律性强、执行力强的队伍,按时完成既定任务不放松。20xx年是xx高速通车年,要提高部门人心的凝聚力,多开展文娱和体育等集体活动,要力抓部门团队建设,力求更人性化管理,部门经理、副经理要及时了解工程师的思想动态和困难,多与工程师沟通、多体贴工程师的难处,及时要做好大家的思想工作,坚持原则,防止人浮于事的现象。

  (2)分工合作,加强内部沟通、营造良好工作氛围,鼓励和提倡发表不同看法,发扬团结协作精神,明确部门目标和个人工作目标,有计划、有条理的开展工作,能够以公司目标为导向,妥善处理好部门工作和岗位工作中的矛盾。

  2、发扬团结协作精神,强化服务思想,提高服务水平

  工程部要树立xx高速所有建设者是“一家人”的思想,要加强与公司其他部门、施工单位(各个层次)、监理单位、地方政府以及部门内部的沟通和交流,发挥工程师的人格魅力,熟悉同事的特点、能力和适应性,经常与同事沟通交流,创造良好的工作氛围。要求大家树立全局观念,树立服务于施工的思想,强调敬业精神和吃苦耐劳精神,把整个xx高速公路建设看成是一个大团队作战,统一思想、统一认识、统一目标、统一行动。

  二、强化积极主动的工作作风,提高工作效率

  管段工程师要围绕“保通车”的大目标,继续以服务施工的思想,在工地处理问题及时,不拖拉。涉及到其他部门、需要我们牵头的要积极配合,把工作做到前面。

  在20xx年要继续强化每一位工程师严格管理、热情服务的意识,避免等、靠、拖的消极工作态度,视工程为已任,加强自我认知,严格要求自我,追求完美,以身作则,树立良好的职业形象。保持良好的工作心态和服务意识,工作认真细致、敬业务实,敢于承担责任。

  积极主动,认真负责,优质高效地完成上级交给的工作任务,遇到问题及时请示汇报,发现问题及时反馈改进,工作落实跟踪及时、到位,上传下达迅速、准确。积极跟踪落实各自的工作任务并及时反馈,强化责任感、事业心,发挥每个人的能力,最大限度地体现各自的人生价值。

  三、做好日常工作,加强学习,不断提高业务管理水平

  1、20xx通车年,各专业工程全面铺开,全体人员要加强各专业(路基、桥梁、隧道、路面、房建、机电、交安工程)知识的学习,各工程师之间互相学习,提高业务素养,做一个综合能力强,合格的业主管段工程师。争取公司领导的支持,多组织到其他优秀的项目参观、考察、学习。

  2、工程师要争取多去工地巡视,掌握进度、质量、安全状况,每周巡视工地现场不少于3天。

  3、及时发现、反映并解决工地问题,认真做好施工日志、周质量问题汇总及现场变更方案的会签。

  4、按照倒排工期计划每月督促路面、房建、机电工程的进度。及时分析进度问题,为施工单位想方设法解决进度难题。每月xx日前及时完成各自负责管段范围的进度复核和统计上报工作。管段工程师根据每天掌握的工地情况,认真核实施工单位上报的倒排工期考核表,并应特别注意非关键点因种种原因变为控制工期的制约点等特殊情形。如发现重大出入需及时上报,如若有压缩工期的好的思路,也应及时提出。

  5、抓各工程界面的交叉作业。20xx年是土建工程全面收尾,路面、房建、机电、交安工程全面攻坚的一年,任务艰巨,工期压力大,既要保进度,又要抓质量,对工程技术部是一个严峻的挑战,要提前计划,统筹考虑,要指导帮助各施工单位理清各界面的交叉作业,防止打乱战,丢三落四。

  6、及时处理地方水系、路系的等遗留问题,扫清地方矛盾,做到不留尾巴。

  酒店工程部工作计划 篇14

  在送旧迎新之际,工程部在回顾20xx年工作开展的基础上,总结经验,找出不足,将以更加务实的态度,积极配合公司经营的战略方针,细化管理,从内部挖掘潜力,向管理要效益,更加严格要求,加强培训,勇于面对不足,团结一心,增强大局意识、责任意识和协作意识,同心同德,努力完成工作。我们会继续发扬敬业、奉献的精神,共同为公司的迅速发展竭心尽力。今年工作初步设想主要围绕“调整、完善、规范、落实”等几个方面来开展。

  1、调整:主要是规范服务流程,调整目前的管理方式,修改并完善相关管理制度,重抓物业品质服务;

  2、完善:根据公司领导提出的“酒店式管理,五星级服务”的方针,对本部工作进行细化,将管理制度深入到日常工作的所有阶段和环节,形成一套完整的工作管理流程;

  3、规范:结合标准要求,对上述工作管理流程的各环节进行规范,细化和落实到个人,做到各环节有计划、有制度、有实施、有检查、有改进,并形成相关记录;

  4、落实:加大检查监督力度,结合绩效考核制度和检查考评制度,加强执行力,强化奖罚的及时性和有效性,提高本部门员工的责任心,使各项规章制度落到实处。

  以下为20xx年工程部具体工作计划:

  一、工程部重点抓好如下工作

  1、狠抓工程部员工的培训考核工作,从礼节礼貌,仪容仪表,服务意识,服务程序,服务质量等方面入手,到提高工作技能,提高工作效率,改善工作形象,做到一专多能,培养和招聘综合型技工。对工程部技工实行优胜劣汰。留用优秀骨干员工,针对有的老员工疲沓情绪,注入新的活力,才能使整个团体随时有竞争,有活力。通过培训考核使工程部后勤员工都以满怀热情,去创建舒适的硬件环境,为租户提供舒适的服务产品。

  2、改进工作服务程序,加强主动性,协调性,协调好与各部门之间,特别是合理安排工程部夜间的工作,加强对设施设备的日常巡检,责任分区,责任到人,杜绝野蛮操作。

  3、按照检修保养制度,抓好对大型关键设备的计划检修和保养,做好电梯,中央空调,配电,供水系统的换季检修,日常维护,特别是对中央空调主机及配套冷却塔,水泵,末端风机盘管的清洗保养,精心调试,确保中央空调主机顺利运转安全。加强对公共区域等各种设备的保养周期巡检。

  4、电梯检查方法的更新。针对电梯事故的多发,而工程部检查工作时又未发现的现象进行分析和总结,对原有的检查方式进行改进和完善。在原来只对机房、电梯主机进行检查的基础上,加强了检查中乘坐舒适度、稳定性及噪声情况的检查,到轿顶运行观察、底坑的查看。督促维保单位提高维修保养水平消除故障隐患。加强电梯维护保养跟进监督工作。

  5、树立成本经济概念,发挥利润中心作用,健全并按照能源,物料,修旧利废办法,控制降低物耗,能耗成本,加强修旧利废,争取更进一步降低工程支出费用。

  (1) 把握工程配件质量关,对重大配件材料挂牌登记使用日期,跟踪使用质量和寿命。加强对配件价格的市场调查,包括对于装修改造装饰工程材料的价格调查控制。

  (2) 修旧利废加强考核统计,每月检查通报修旧利废的情况,坚决杜绝只管更换不管精心维修的不良作风。

  (3) 合理调控设备的经济运行,杜绝跑冒滴漏的现象。

  (4) 贯彻落实能源管理,加强对各水、电、天然气的使用,检查每月抄表并进行对比,水、电、天然气的使用量进行存档,便于部门成本控制。

  二、工程部2期接管工作

  1、做好前期设施设备的人员熟悉及人员培训工作;

  2、对所以设施设备提前制作设备台账,以便交接是进行核对,对台账与设备有出处处进行调整;

  3、安排工程人员参与设备调试,熟悉各设备的运行状态;

  4、根据2期设备运行情况,制定各班组日常工作计划。

  总之,事无论大小,要干就要干最好,我们相信没有最好,只有更好,只有我们不断的自我加压,寻找工作中的兴奋点2014年注定是不平凡的一年,也注定了工程部最有压力的一年。要求部门全体员工端正工作态度,向科学化、规范化方向迈进,推行规范化管理,提倡团队高效协作,把努力提高服务质量和工作质量作为中心任务。在今后的工作中,继续发扬成绩,克服不足,努力完成上级安排的各项工作。朝着这个方向不断努力,不断改进,不断提升。

  酒店工程部工作计划 篇15

  时光荏苒,20xx年已经向我们走来,在这新年伊始,我们对过往的一年做深刻的总结。本着回顾过去,总结经验,找出不足,进而丰富和改善自己的原则,遵照集团公司“不忘初心”宗旨,20xx是我们顶诚装饰的学习年,提升的关键年月,让每个员工建立终生学习的思想,激发积极学习的自觉性。为此,我们就工程部20xx年的工作计划作以下安排。

  一、提高管理人员的工作素质和劳务施工班组的施工技术

  1、公司内部制定学习日,学习建筑装饰装修施工手册、质量验收规范、施工规范,质量通病的分析,具体学习安排如下:

  3月吊顶工程,轻质隔墙和隔断工程

  4月饰面板(砖)工程,涂饰工程

  5月裱糊、软包和硬包工程,细部工程

  6月地面工程,水电工程

  7月装饰工程防火及安全生产,装饰装修绿色施工

  8月住宅装饰装修工程施工规范

  9月建筑装饰装修工程施工质量验收规范

  10月装饰质量通病的分析

  11月装饰质量通病的分析

  12月装饰质量通病的分析

  2、培养优秀的施工班组

  选择优秀的施工团队进行公司项目管理同步培养和扶持,并建立丰富的劳务施工班组信息库,大家收集的优秀装修资料分享信息库平台,资源共享。对施工过程中原材料节约和质量进度,现场安全文明施工表现突出的班组给予资金奖励和通报表扬的精神鼓励。对班组长进行月制度学习和经验交流,克服、避免质量通病。

  二、加强工程部人员的精细化管理

  1、质量管理:严格按图纸、合同及规范进行工序验收,施工之前方案先行,对各个分项工程进行技术交底。 “百年大计,质量第一”,认识到工程质量的监控是我们工作的“生命”,为使工程质量实现预期目标,必须把握好工程质量的事前预控、事中监控、事后控制。装修材料必须出具出厂证明、产品合格证。

  2、进度管理:工程开工前必须制定详细的施工进度计划,严格按照进度计划施工,把握好工期中的关键线路,协调好各个工种的交叉施工,对无理由滞后工期的队伍进行考核。

  3、成本管理:树立成本经济概念,发挥利润中心作用,健全并按照能源,物料,修旧利废办法,控制降低物耗,能耗成本,加强修旧利废,争取更进一步降低工程支出费用。认真学习合同内容,对图纸、合同以外的增项做好签证记录。选择优秀的施工班组,项目承包价由部门负责人上报总经理核算。认真熟悉施工图纸、工程预算书及工程任务书,会同设计师审图,实测主材用量,三日内准确无误地向材料部提出工程中普通材料计划,单项材料进货不得超过二次,单项工程退、换、补一共不得超过五次,控制材料的运输费、管理费。

  三、企业文化、礼仪服务学习

  什么样的文化,决定什么样的企业,企业没有文化如同人没有精神,没有灵魂,工程部针对项目部要建立在公司总体框架内的文化,进行延伸到项目部。

  1、文化是核心竞争力的关键所在:项目管理的文化做成企业文化的一部分,具有核心竞争力,是发展的原动力。毛泽东早就说过,没有文化的军队是愚蠢的军队,而愚蠢的军队是不能战胜敌人的。工程部也是一样,没有文化的项目团队,是愚蠢的团队,而愚蠢的团队是不能在竞争中取胜的。

  2、文化可增强项目团队的凝聚力、向心力,激励员工开拓创新、建功立业的斗志:优秀的企业文化为员工提供了健康向上、陶冶情操、愉悦身心的精神食粮,能营造出和谐的人际关系与高尚的人文环境,员工在企业文化良好的环境下工作生活,在本职岗位上各尽其能,积极进取,这样就能形成一个风气正、人心齐、奋发向上、生动活泼的局面。

  3、企业文化对员工起着内在的约束作用:没有权力的强迫,没有威严的威慑,没有物质的引诱,应能和员工做心灵上沟通、交流和引导,与员工的思想吻合,使员工时时处处自觉地约束自己的行为不出轨,这就是企业文化。 4仪容仪表、服务意识:服务意识指企业全体员工在一切企业利益相关的人或企业的交往中所体现的为其提供热情、周到、主动的服务的欲望和意识,即自觉主动做好服务工作的一种观念和愿望,它发自服务人员的内心。礼仪是约定俗成的行为规范、内强素质、外塑形象。每个员工拥有优质的服务意识和礼仪,才能更好的服务客户,服务公司,回报社会。

  四、工程部的责任划分

  工程管理人员从接到交底工程到竣工验收的一切相关问题都由其解决,其中包括:工程质量,文明施工,安全施工,施工安排,施工进度等。每天对工地巡查,把检查的问题及时通知班组整改并填写在记录上,把典型案例汇总分析,整理成培训学习资料。做到小事不过昼,大事不过夜,每天的工作日志上报部门主管,周工作计划在周例会上汇报。

  随着20xx年的到来,我们公司正迈着坚实的步伐,以人为本,以学习为中心,关注并认真落实顾客各阶段的需求思想,进一步提升公司综合管理平台,公司开发规模不断扩大,开发产品结构不断优化,经济效益、综合实力不断增强。面对公司发展,工程部将积极推进以项目精细管理为核心的工作体制,将“精心”是态度、“精细”是过程、“精品”是结果融入到项目管理中。展望未来,工程部人员正以饱满的精神、昂扬的斗志、十足的信心去迎接公司更新的发展与挑战!

  酒店工程部工作计划 篇16

  在送旧迎新之际,工程部在回顾20xx年工作开展的基础上,总结经验,找出不足,将以更加务实的态度,积极配合公司经营的战略方针,细化管理,从内部挖掘潜力,向管理要效益,更加严格要求,加强培训,勇于面对不足,团结一心,增强大局意识、责任意识和协作意识,同心同德,努力完成工作。我们会继续发扬敬业、奉献的精神,共同为公司的迅速发展竭心尽力。今年工作初步设想主要围绕“调整、完善、规范、落实”等几个方面来开展。

  1、调整:

  主要是规范服务流程,调整目前的管理方式,修改并完善相关管理制度,重抓物业品质服务;

  2、完善:

  根据公司领导提出的“酒店式管理,五星级服务”的方针,对本部工作进行细化,将管理制度深入到日常工作的所有阶段和环节,形成一套完整的工作管理流程;

  3、规范:

  结合标准要求,对上述工作管理流程的各环节进行规范,细化和落实到个人,做到各环节有计划、有制度、有实施、有检查、有改进,并形成相关记录;

  4、落实:

  加大检查监督力度,结合绩效考核制度和检查考评制度,加强执行力,强化奖罚的及时性和有效性,提高本部门员工的责任心,使各项规章制度落到实处。

  酒店工程部工作计划 篇17

  **年工作的重点,着力于工程部各项工作的落实,并在原来工程部工作的基础上,不断提高服务质量,主动配合管理处完成下达的各项维修任务,特拟定工作计划如下。

  一、人员安排:

  按照运作模式及岗位管理的要求,工程部的人员维持目前的9名,其中包括主管1名,办公大楼各安排3名、住宅区安排1名设备、设施责任人;变配电系统运行3名;弱电维修员1名。以上编制含24小时的值班制度。

  二、工作计划

  ㈠:加强工程部的服务意识

  目前在服务上,工程部需进一步提高服务水平,特别在方式与质量上,更需进一步提高。本部门将定期和不定期的开展服务意识和方式的培训,提高组员的服务质量、规范服务用语、服务效率等;征得业主们的满意。

  ㈡:完善制度,明确责任,保障部门良性运行。

  对于本服务区特别的环境因素,更要使工程部成为物业和业主之间发展良好沟通关系的纽带。完善制度,制定相应的工作责任区,针对服务的形态,改进工作制度,以更适合目前工作的开展;()从设备管理到人员安排制度,真正实现工作有章可循,制度规范工作。通过落实制度,明确责任,实施目标明确,分工具体,既分工又合作的工作方式,确保本部门工作的良性运行。

  ㈢:加强设备的监管、加强成本意识

  工程部负责所有办公、住宅区的设备、设施的维护管理,直接关系物业成本的管控。熟悉设备运行、性能,保证设备的正常运行,并按照规范操作是监管的重力区,工程部将按照相关工作的需要进行落实,做到有设备,有维护,出成效;并将设备维护侧重点地规划到具体人员。

  ㈣:开展培训,强化学习,提高组员的技能水平

  就目前工程部服务的范围,还十分有限,特别局限与自身知识的结构,为进一步提供工作效能,适当开展理论学习、加强业务培训,使组员的服务意识和自身素质得到不断提高,提倡相互学习,取长补短,提高整体队伍的技能水平。

  ㈤:针对设备维护保养的特点,拟定相应的周计划,细化工作目标。

  三、除了认真完成日常业主们的报修任务外,为迎接国优复评,有计划地开展公共区域设施设备的维修保养工作,具体内容包括:

  ㈠:大楼智能化系统(包括BA系统、门禁系统)的掌握及日常监管工作。

  ㈡:电梯的保养及故障排除的培训工作。

  ㈢:消防泵房消防报警系统维修保养工作。

  ㈣:大楼中央空调维修保养工作。

  ㈤:给排水、暖通系统的维护工作。

  ㈥:红外报警系统监视系统的维护保养工作

  ㈦:变配电系统的维修保养工作。

  ㈧:公共土建部分维修工作。

  本部门将通过开展以上工作,展现以工程部为窗口的服务形象,树立“优质服务、业主至上”的服务意识,为业主们提供更优质贴心的服务,为物业公司今后的发展创造更好的条件。

  酒店工程部工作计划 篇18

  20xx年是物业公司稳固发展提升服务关键发一年,回顾过去的一年,物业公司全体员工,全体领导,团结奋斗,积极向上,顽强拼搏,锐意进取,时间短任务重的情况下,坚决的完成了任务。新的一年即将开始,我工程部对20xx年工作方向及工作内容做出如下规划。

  一、工作重点

  1、规范派单任务流程,规范设备房设备管理流程,管理制度。规范库房管理制度,提出专人专管。

  2、尽快完善设备档案,完善设备房门牌。

  3、设备设施维护保养,依据相关法律法规,制定详细保养计划,并且实施落实。

  4、对南北商业楼、1#-11#住宅楼、地下车库、绿化开始水电统计,每月汇总,根据实际情况开创节能降耗。

  二、日常工作

  1、提高服务水品,提升服务质量,严格要求工程部工作人员尊章守纪,进一步提高业主对我部门的工作认可。

  2、详细划分管理区域,做到任何事、任何物有人管有人问。

  3、研究制定维修报表,对工作人员业绩有更详细的统计。

  4、根据实际情况,借助现有免费的手机软件,有可能的开展互联网+维修,提高工作效率,陆续进入无纸化办公。

  5、划分管道工2人、电路电机2人、消防设施设备2人、制作切割、焊接2人。在全体工作人员,已掌握日常维修的基础上,有方向的进行专业知识培养。

  三、转换思想、培训学习

  1、对全体工作人员进行礼仪培训。

  2、对于专项业务,培训工作人员,搜集相关资料,购买专业书籍,区别培训学习。

  3、若有条件,到相关企业交流学习,对我部门工作现状进行对比,好的保留,不足之处学习借鉴。

  4、转变员工思想,培养自助学习能力,做到我想学,我要学。面对困难我想战,我要战。

  5、每人养成3-5个好的工作习惯。

  四、节能降耗

  1、结合消耗品的使用情况与维修报表进行对比,加强损耗品管理。

  2、改进地下车库照明系统,夜间路灯照明系统,对于不必要照明设施拆除。

  3、改造楼宇-1层,-2层照明系统。由原来长亮光源改造为声光控或红外线控制开关。

  五、工作不足及困难

  偶遇我公司有闲置电脑一台,申请我部门使用,供下一步的员工培训学习,资料整理使用。

  酒店工程部工作计划 篇19

  时光飞逝,岁月如歌,转眼间20xx已经忙得不可开交。回顾过去的一年,在领导的关心和同事的帮助下,在自己的不断努力下,领导安排的所有工作都顺利完成了。展望新的一年,在新的一年里,我会总结经验,吸取教训,改进不足,付出更大的努力,以更有活力、更踏实的工作作风投入工作,加强与各职能部门的协调与合作,营造良好的工作氛围。在建设过程中,统一步伐,形成合力,积极向领导汇报,沟通协调项目实施过程中遇到的问题和情况,从而保证项目建设的顺利实施。

  一、任务和关键控制

  1.文明施工控制:1#仓库施工面积大,施工场地窄,一次进场材料多。安全文明施工和材料进场堆放是我们工作中必不可少的控制点。为了使现场秩序井然,我们密切监控现场材料和机械的使用情况,加强周转材料和机械的使用和堆放,确保现场杂、有序、不乱。

  2.进度控制:合理组织人员,科学安排施工程序,加强现场管理,做好施工过程中的检查工作,完成过程质量预控,减少返工和整改延误的时间,确保一次成型和一次验收合格,为加快施工进度打下坚实基础,配合安全小组做好施工现场的安全管理工作。努力做到质量无隐患,安全无事故。

  3.质量控制:公司坚决执行样板先行制度。各分项工程大规模施工前,必须经过项目部组织的样板验收合格后才能全面实施。对于重点和难点部位,袖手旁观在现场加强施工过程控制。

  4.安全控制:加大巡查力度,提高巡查力度,及时纠正和制止安全生产违法违规行为,严格监控危险源(点),配合安全小组人员将安全隐患消灭在萌芽状态

  二、缺点和改进

  建设项目的特点是时效性,各种规范不断更新和发展。不仅要自学,还要主动出击,互相交流,互相学习,取长补短,不断提升自己的业务知识和技术水平。今后要切实提高自己的综合素质,树立自觉的学习意识,循序渐进,古为今用,持之以恒,持之以恒,扎扎实实地学习,学以致用,把学到的知识融入到具体工作中去。

  在工程建设过程中,我一直以积极的态度对待我的工作,我可以在我做的所有工作中尽职尽责,以圆满完成任务。“不要急于求成,埋头工作”是我经常用来提醒自己不要志存高远,要脚踏实地,多做实事,在实践中检验自己的知识,在施工现场积累经验的警示信息。工程建设是设计师根据设计图纸将思想从意识形态转化为物质形态的过程。做好工程施工,首先要熟悉施工图,掌握设计师意图,完成从图纸理解设计意图的过程,然后回去修改图纸(即完成图纸施工前的联审)。其次要加强对图纸的理解,熟悉施工程序。

  虽然我的专业技能和实践经验在这一年有所提高,但我仍然有许多缺点需要学习。我相信,通过不断的学习和努力,我一定会在未来的一年里取得突破和成功。

  在新的一年里,通过总结前一年的工作经验,找出不足,在今后的工作中加以克服,从而提高自己的工作能力,增强责任感,及时做好领导安排的各项工作。在今后的工作中,我会不断总结和反思,不断鞭策自己,补充精力,提高自己的素质和业务水平,为公司创造辉煌的未来。

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