【实用】年度工作总结范文合集8篇
总结是事后对某一时期、某一项目或某些工作进行回顾和分析，从而做出带有规律性的结论，它可以使我们更有效率，因此，让我们写一份总结吧。总结一般是怎么写的呢？下面是小编整理的年度工作总结8篇，仅供参考，希望能够帮助到大家。
年度工作总结 篇1
青岛李沧区教育学会自成立以来，在省、市教育学会的具体指导下，致力于繁荣全区广大教师的群众性学术研究活动，积极开展群众性的教育科研、教改实验和学术交流活动，搭建多种平台，为广大教师提供学习、研究、发展、服务、展示的机会。努力探索适应李沧区经济发展的教育理论并付诸实践，为李沧区教育教学改革和发展做出了积极贡献，被评为山东省教育学会先进单位。
一、课题带动，全区教科研工作蓬勃开展
十一五期间，李沧区教育学会共承担4项省课题，60项市课题，77项区级课题的管理工作。采取重点课题带动战略，为基层学校和教师搭建科研发展平台。
其中山东省规划重点课题《创建教育品牌与推进李沧区现代学校制度建设的研究》、《经典诵读与区域学习型组织建设的研究》和青岛市重点课题《新课程背景下中小学目标导学课堂教学模式研究》、《新课程背景下区域“三三三”教研工作模式的实践研究》等课题作为研究的重中之重。区教育学会积极组织全区各会员学校和广大会员参与各级课题研究，全区40余所中小学30多所幼儿园，校校有课题，教育科学研究蔚然成风，科研成果显著。
在五年一届的山东省第二届省级教学成果评比中，我区课题成果荣获二等奖。在山东省创造教育研究二十周年纪念大会上，区教体局获得“全省创造教育工作优秀组织特别奖”，实验小学和青岛东川路小学获“全省创造教育优秀成果”一等奖;青岛李沧区第二实验小学等五所小学获得“全省创造教育工作优秀组织奖”;8人获“全省创造教育工作先进个人”，1人获成果评选特别奖;78篇文章获优秀科研成果奖;50篇论文入选《创造教育：理论实践与教学设计》一书。《漫画教学与德育》课题研究，由山东美术出版社出版了专著，获省教育学会成果二等奖。学会还承担了20xx年5月，中央教科所的 “教育部重点课题‘有效教研工作机制的理论与实践研究’开题大会” 在我区召开，我区的“决战课堂‘三三三’教研模式”在大会上做典型发言并得到高度评价，我区也被中央教科所的课题组确定为全国第一个课题协作区，我区经验在《有效教研》杂志上刊登。
20xx年4月，青岛永安路小学、青岛四流中路第三小学、青岛第六十二中学被评为青岛市教育管理(教育科研)先进集体;青岛李沧区教体局教研室陈杰等6人被为青岛市教育管理(教育科研)先进个人;青岛李沧区教体局教研室姜岱尧主持的课题《新课程背景下中小学目标导学课堂教学模式研究》等4个课题在青岛市教育科学课题研究优秀成果评选中分获二、三等奖。
学会每年都在全区会员、教师中进行学术论文评选活动，进行学术交流。近两年来，会员们共撰写了近300篇学术论文，其中150余篇在不同刊物发表或获奖。十一五期，全区老师平均每年共撰写1500余篇论文，其中获奖率高达80%以上。
二、教改实验，提高区域教育教学质量
学会经过大量调研发现课堂教学的问题主要集中于三个方面：“教师指导的有效性”、“学习参与的深度”、“教学目标的达成度”问题突出。倘若教师能把握好教学的目标，教学组织、教学活动的有效性就会加强;倘若目标当堂能达成的话，那么学生在课后的负担就会减少，学生就会有更多的时间都入到实践活动中，就会有更多的自主空间。还有我区特殊的区情、校情、教情、学情都促使我们对课堂教学进行改革。为切实推进这项工作，区教育学会在区教体局《在全区中小学中开展“目标导学”课堂教学模式实验的意见》的指导下，依托学科攻坚基地学校，组织重点实验教师队伍，开展了课堂教学改革的探索。
(一)学科建模
各学科首先围绕如何将课程标准与每节课教学目标相结合，研究如何把课程标准中的大目标细化成教研组、教师可操作的小目标，建立了基于课程标准基本要求的基本目标，同时下发每个学科的《学业水平评价标准》，作为学校教学管理、教师备课、集体备课、单元达标、阶段性质量检测的参考。在此基础上，各学科教研员结合不同课型、不同教学内容、不同年段进行了学科建模研究，真正引领各学科教师走上了在教学论指引下的课堂教学改革之路。如小学语文，针对“低中高”三个不同年级段，建立了三种不同操作策略。截止目前，各学科均建立自己的操作模式，有的学科建立了3—5种适应于不同教学内容的模式，初步实现了课堂教学从无型到有型的转变。
(二)制度备课
为保证实验的推广，我们从有效教学的角度实施了制度化备课，把集体的智慧和个人的智慧有机结合起来。一是“三定三统一”的备课要求，即，集备要做到“三定”：定课时、定教学目标，定测标题;“三统一”：统一教学进度、统一单元达标计划、统一教学案格式。二是个人备课和集体备课有效结合，提倡“一课三研”的备课方式。三是活用课时教学案。统一以活页表格的形式制定教学案，该教学案既可以是教师的“教案”也可以是学生的“学案”，具有双重功能。“教学活动”分“学习活动”和“活动意图”两部分，坚持以学定教的原则，先设计学习活动，对主要学习活动环节应注明活动意图，提高教师课堂教学预设的目的性;强调写课后自我评价反思。
(三)有效评价
课堂教学评价是影响课堂教学质量的瓶颈问题，我区重视集中力量加强了这一方面的研究，完善了“目标导学”模式下的课堂教学评价体系，修订了《李沧区课堂教学评价方案》，制定了《李沧区课堂教学评价标准》，汇编了《课堂教学评价与纪实手册》，并在全区进行推广。该标准采用“3+1”的模式设列。即“教师维度”、“学生维度”、“师生互动维度”三个维度和“教学特色”一个层面。在实施过程中要求：①各学科教师根据课程标准，自觉对照《李沧区课堂教学评价标准》备课上课，对每节课及时进行课后反思。② 学校领导干部按“三跟进”的要求带着研究任务走进课堂，使用《课堂教学评价与纪实》手册记录教师的课堂教学，课后根据《李沧区课堂教学评价标准》对教师的课堂教学进行评价，并提出教学建议。③各学科教研员和相关科室人员要依据《李沧区课堂教学评价标准》加强对教师日常课堂教学的指导，年末区教体局组成评审小组，按一定的比例对学校教师的课堂教学情况进行抽查。
(四)骨干带动
各学科从确立重点实验教师开始，开展教学模式改革实验，近几年涌现出大批骨干教师，总结了“目标导学”有效教学策略，带动了全区教师的专业发展。几年来，李沧区已经涌现出18位全国、省、市优秀教师，4位省级特级教师，实现了特级教师零的突破。xxxx年来，8位教师获省级教学能手，71位市级教学能手，先后有8位教师获得全国学科优质课比赛一等奖，迄今为止，在当前新课程所开设的所有学科的省级比赛一等奖中，都有我区的教师，举行过市级以上公开课349节，3000多篇论文在市级比赛中获奖，教师的专业化成长取得了可喜的成绩。
三、经典诵读，创新教师专业发展提高之路
围绕承担《经典诵读与区域学习型组织建设的研究》省级重点课题，启动了李沧区千册教师教育图书漂流活动，开展了教师、学生、家长层面的阅读情况问卷调查，组织了“同读经典、共话教育”读书演讲和读书征文活动，提高教师的人文素养。
(一)每周一读
以青岛市教科所编写教师阅读刊物《每周一读》为主要蓝本，组织全区教师进行阅读和学习。各校积极响应，做到了全区教师人手一本，成立了各种读书组织，比如各校的青年教师读书会、骨干教师读书会、领导干部读书会，有学校甚至把《每周一读》列为学校行政办公会和全校教师会的必学内容。以此为基础，开展了丰富多彩的读书展示活动：每年在全区中小学教师中开展教师《每周一读》读书演讲比赛活动，全区所有学校都积极推荐教师参加，形成了学校有演讲，区片有比赛，全区有展示的读书演讲热潮。每次全区大的教育会议，都会安排优秀教师做读书演讲展示。区教育学活积极推进“十二五”读书实践活动的开展，各项工作有序展开。
(二)图书漂流
20xx年以来，积极开展青岛市教科所倡导的“千册教育图书漂流”活动。成立李沧区教育读书会，各校发展2-3名会员，每个会员捐赠1-2本精品教育图书，区教研室、教育学会也捐赠一部分，共计300册，再把这些图书在各校流转，以各校的读书会员为引领，结合学校的学习型组织，开展团队研读，撰写读后感。每所学校都组织了多个教师研读团队，跟教师的读书演讲一同，多次进行团队研读比赛，全区共有30余个团队共近300名教师参与了团队研读活动。每年的教育学会年会，都有教师个人演讲展示、团队研读展示，大大推动了我区老师的读书热情。
年度工作总结 篇2
如何写好年终工作总结呢?从形式上说，年终工作总结可以分为三部分，一是对过去实践的归纳；二是成败的原因分析；三是解决方法与对自己的建议。工作总结可以从很多角度来写，就像高考作文一样，你可以写成记叙文、议论文、散文，甚至诗歌。年终工作总结的字数也没有必要刻意规定，有内容则多写，没有可以说的则少写。
年终工作总结的内容应该从下面5个方面写起：
1、回顾
应该把过去一段时间最主要的事件都梳理出来。
2、收获
在过去的一段时间里，学到了什么，有什么提高等等。
3、自己的感悟
这也是工作总结最重要的一个部分。通过自我反省，总结经验教训，可以寻找自身的不足，从而得到修补和提高。
4、下一阶段的计划。
包括未来的目标，未来期望达到的业绩，个人生活以及思想意识观念上的更新等。
5、对团队和上司提一些合理化的建议。
写年终工作总结必须注意一下5大忌：
1、忌事无俱细，体现突出重点的原则。
全年工作方方面面，大小事情很多，无需事无俱细地对所有工作进行总结，芝麻西瓜一起抓。重点应该是本单位、本部门承担的任务指标完成情况，队伍建设情况，以及为完成指标克服困难所采取的措施等。用事实和数字说话，做到有理有据。
2、二忌成绩注水，体现实事求是的原则。
总结成绩必须是事实成果的汇总归类和条理化，既不能人为拔高，注水膨胀，也不能把别人成果拿来共享，把年初工作计划变换口气当成绩来总结，更不能笔下生花，无中生有，闭门造车。
3、忌简单罗列，体现依事说理的原则。
工作总结不仅仅是工作量的罗列汇总，而是要通过总结上升到理性的高度来认识所做的工作。要通过对全年的工作总结得出一般性规律，形成有益的经验，达成一致的认识，使其对今后工作具有指导作用，对他人具有借鉴作用，没有经验体会的总结是不全面的，不完整的，也是毫无意义的。
4、忌回避问题，体现一分为二的原则。
总结的目的全在于应用、发展和提高。“成绩不讲跑不掉，问题不讲不得了”。在总结成绩的同时，要客观地查找工作中存在的不足和问题，正视缺点，以警示今后的工作，少走弯路，避免在将来的工作中犯同样的错误，切忌“一路颂歌，满地鲜花”。
5、忌单一行为，体现全员参与的原则。
有总结才会有提高，才会有进步。工作总结不能靠办公室一个部门来做，也不能由秘书一个人来完成，而应该由各系统、各部门、各岗位共同来做，领导干部本人也不能例外。只有大家都来总结，才能做到人人长经验，个个有提高，才能促进整体工作的协调健康发展。 ――――-结束
最后我代表个人工作总结祝大家都能顺利写出属于自己有特色的个人年终总结。 如何写好年终工作总结呢?从形式上说，年终工作总结可以分为三部分，一是对过去实践的归纳；二是成败的原因分析；三是解决方法与对自己的建议。工作总结可以从很多角度来写，
就像高考作文一样，你可以写成记叙文、议论文、散文，甚至诗歌。年终工作总结的字数也没有必要刻意规定，有内容则多写，没有可以说的则少写。
年终工作总结的内容应该从下面5个方面写起：
1、回顾
应该把过去一段时间最主要的事件都梳理出来。
2、收获
在过去的一段时间里，学到了什么，有什么提高等等。
3、自己的感悟
这也是工作总结最重要的一个部分。通过自我反省，总结经验教训，可以寻找自身的不足，从而得到修补和提高。
4、下一阶段的计划。
包括未来的目标，未来期望达到的业绩，个人生活以及思想意识观念上的更新等。
5、对团队和上司提一些合理化的建议。
写年终工作总结必须注意一下5大忌：
1、忌事无俱细，体现突出重点的原则。
全年工作方方面面，大小事情很多，无需事无俱细地对所有工作进行总结，芝麻西瓜一起抓。重点应该是本单位、本部门承担的任务指标完成情况，队伍建设情况，以及为完成指标克服困难所采取的措施等。用事实和数字说话，做到有理有据。
2、二忌成绩注水，体现实事求是的原则。
总结成绩必须是事实成果的汇总归类和条理化，既不能人为拔高，注水膨胀，也不能把别人成果拿来共享，把年初工作计划变换口气当成绩来总结，更不能笔下生花，无中生有，闭门造车。
3、忌简单罗列，体现依事说理的原则。
工作总结不仅仅是工作量的罗列汇总，而是要通过总结上升到理性的高度来认识所做的工作。要通过对全年的工作总结得出一般性规律，形成有益的经验，达成一致的认识，使其对今后工作具有指导作用，对他人具有借鉴作用，没有经验体会的总结是不全面的，不完整的，也是毫无意义的。
4、忌回避问题，体现一分为二的原则。
总结的目的全在于应用、发展和提高。“成绩不讲跑不掉，问题不讲不得了”。在总结成绩的同时，要客观地查找工作中存在的'不足和问题，正视缺点，以警示今后的工作，少走弯路，避免在将来的工作中犯同样的错误，切忌“一路颂歌，满地鲜花”。
5、忌单一行为，体现全员参与的原则。
有总结才会有提高，才会有进步。工作总结不能靠办公室一个部门来做，也不能由秘书一个人来完成，而应该由各系统、各部门、各岗位共同来做，领导干部本人也不能例外。只有大家都来总结，才能做到人人长经验，个个有提高，才能促进整体工作的协调健康发展。 ――――-结束
最后我代表个人工作总结祝大家都能顺利写出属于自己有特色的个人年终总结。
年度工作总结 篇3
（一）、书写注意事项
总结报告是非常实用的管理方法。它是企业提高管理水平，不断改进、提高各项工作质量的重要途径;也是企业加强知识管理、降低学习成本、减少低水平重复的重要举措。总结报告的书写能力更是一个员工知识水平、综合素质的直接体现。没有总结，就没有进步，没有系统、深刻的总结，就不要有质的进步。
作为一个职业人，要清晰总结报告不仅是个人工作的总结，更是同领导、同事沟通、交流的重要载体，因此无论是总结报告的内容，还是内容表现形式都格外重要。我个人认为，在书写总结报告时，应本着如下原则。
书写态度要“诚”。态度决定一切，写总结报告也是一样。没有好态度，写不出深刻的总结报告。很多人将写总结报告看成是应付领导，没有办法的事情。这是大错特多。对工作进行总结，是对自己劳动成果的尊重，是对自己负责的表现。只有在不断总结中，反思自己的不足，才能不断提高自己的水平。也只有不断总结，才能提高自己的总结能力。一流的人才都是善于总结的人。所以一定要以诚恳的态度来写总结报告，以虔诚之心来写总结报告，这是写好总结报告的前提。
报告概要要“明”。报告的概要很重要，对整个总结报告起画龙点睛，提纲挈领的作用。大领导时间有限，有时很难静下心来，仔细阅读整篇总结报告。他们往往仅仅看看总结报告的要点。因此，概要能否非常明确地概括整个总结报告的核心内容就显得非常关键。
提炼总结报告的概要很有讲究。首先要明确总结报告是给谁看的;他想得到哪些关键信息。在写概要时，一定要将目标对象不知道的关键信息放在概要里;将自己渴望得到对方的反馈的关键信息放在概要里。
概括成绩要“实”。很多人在写总结报告时，容易犯的错误是对成绩表述不惜笔墨，其实完全没必要。只要是做出了实在的成绩，大家都能看得到，不需要长篇累述。在总结报告中，对自己取得的成绩做到高度完整地概括就可以了。
概括自己的成绩要实事求是，不能夸大，所有的成绩都要经得起推敲。对个人的成绩，做到实事求是，是最基本的职业素质。也只有实事求是地总结自己的成绩，才能赢得领导、同事的尊重。夸大自己的成绩，贪功，将别人的成绩据为己有，是给自己找麻烦。
总结经验要“真”。总结工作经验，对个人的成长非常重要。真正有用的知识往往来自己工作中的切身感悟。与其他员工分享自己的工作经验是对公司的知识贡献。初涉职场的人往往不知道如何总结自己的经验，在总结取得成绩原因时，往往说些冠冕堂皇的空话、套话，如：“在经理的正确领导下，在同事的帮助下，经过我个人的努力，才取得了这样的成绩。”这无助于自己水平的提高。久而久之，还会让自己染上空话连篇、浮夸、不注意自我反思的毛病。
总结经验要真，并不是要求我们的经验一定要达到真理的水平，而是让我们一定要明确成绩取得的真实原因，自己在工作中的真实感悟，并将自己的真实感悟系统化，这就是总结经验的过程。这就需要我
年度工作总结 篇4
时光荏苒，忙碌而又硕果累累的xx年就要过去了，值此辞旧迎新之际，将技术部门在xx年的工作做一个回顾，以便弥补不足，更新观念，为xx年能取得更大的成绩，使技术部门的工作开拓新的局面，打下坚实的基础。Xx年在公司经理正确科学的领导下，在与销售部门的相互协助和配合下，我部门以坚持精益求精，开拓进取，与时俱进的精神，本着实事求是的行事风范，并坚持谨慎，细心的工作态度统领全面技术工作。按照培训的纲要，抓好专业技术人才队伍建设，并取得了一定的成绩。同时工作中也存在一定的不足，现将xx年工作情况做如下总结
⒈ 本人代表技术部，作为公司的其中一名技术主管，由经理牵头，与朱林凡主管主导并制 定了技术部门的基本章程：《服务及监督标准》、《维修流程》、《装机规范》、《员工守则》。 经过一定的耕耘，取得了一定的成绩。其中《维修流程》、《装机规范》、《员工守则》的 实行，较去年有较明显的改观，落实的较好，一举端掉了技术部门脏乱差，缺乏组织性 和纪律性的帽子。
但是《服务及监督标准》中的“6.回访机制”在今年年底才开始由销 售部和技术不配合初步落实了了下来，未见成效;“7.员工考核”只落实了销售部，技术部门未落实;“8.销售服务质量监控、抱怨处理及预防”完全没有实施。这三大部分中第6和8 部分直接关系到公司的口碑和效益，需要全年不间断重点落实，第7部分也是后面要提及的改革，关系到技术人员的根本利益，根本出发点，公司的技术部门的绩效和效率，用户的口碑，需尽快落实。
⒉ 本人6至7月进行了一些工业区的相关工作，非常的感谢公司经理对我的信任和支持、 以及对我的培养，给了我一个很大的空间去尝试和提升自己，的是宽阔了我的视野，增长了见识。但是出于种种的内在的、外在的因素，故适时转变工作重心，落实售后工作，以谋再次出力，更好的配合各部门的工作的实施，为公司带来效益。
⒊ 8月份以后落实售后工作，培养并执行技术部门的“精准好” 的服务风格，间断的做了4次重要的技术培训，还利用闲暇时间，通过谈心的方式，穿插了各种技术经验和维修技能，做人做事的准则，使技术员得到了应有的提高。Xx年，本人将继续贯彻“精准好” 的服务风格，配合朱林凡技术主管，建设一支专业的，人性化的，快捷高效的技术人才队伍。
一、总结思考和计划
技术部门，常人看来应该是一个缺乏热情，激情，甚至挑战的枯燥无味的部门。但我凭借多年来积累的经验，虚心与人交流的作风，不自觉的分享经验和成果，让我感觉自己在技术部是热情高涨的，乐于共享的，我相信我给我们部门的这种感受，甚至扩散到其他部门都有这样的感觉。我部门对于未来有个很前瞻的目标，我们相信我们所作的事能够给公司带来效益上的稳定与突破，能够帮助我们的客户实现利益，我们也相信个人价值也能得到实现。有了这样的一个信念，那么工作起来自然和以前有所不同。有些想法有所改变，有些有所加强，下面我将几个重要的问题阐述一下。
⒈ 部门定位与自我定位的确立
我们将部门明确定义为客户关怀部门，为公司提供客户关怀服务。将我部门定义为家，将自己定义为专家，为客户提供一个整体的解决方案，让客户有家的感觉。可能现在我们实际的情况离这个定位还有些差距，但是这正是我们努力去做的目标。以前我们将部门定义为技术服务部门，当然这肯定是我们在公司中扮演的一个角色。但是这个定义低了一些，高度不够。这样的定义就把我们固化在一个被动的地位，其他部门或者客户有了麻烦的时候才来找我们，有问题需要解决的时候才来找我们。
我在xx年是这么为我部门定义和安慰的：“技术部门的最高评价是一年没有听到批评他们的声音，因为这说明他们已经解决了客户的全部问题”。这样的想法一形成，很容易让我自己觉的，跟搞售后服务的一样。对自身的定位也一样，以前自己对自身的定位是个工程师，这有时候限制了想法。只会去做自己份内的事，只做客户要求我们做的。
并且时常觉得自己的能力、精力有限，即使自己有远大的理想，很好的想法，也会因为可能要付出的工作，应付未知的困难，而将想法藏起来。现在把部门定位和个人定位改变后，我部门的责任更大了，可以参与到的部门战略中来，公司的竞争中来，自己的平台也变大了。肯定的是，通过努力，实现的价值比以前大多了，有些甚至是以前所不能想象的。
⒉ 为提高用户体验而做的努力
我们知道要以客户的需求为导向，要了解客户到底需需要什么。这使得我们需要在这个方面做出了很大努力。通过分析客户的需求和购买力，分析竞争对手的特点，分析目前市场的走向和趋势，客户的认知程度和定位趋势，市场风险的规避，市场的风向标，对很多方面的问题进行改进，加强专有队伍的建设。简单的说来有以下几个点
⑴功能是否满足客户的需要。功能并非越多越好，关键在于看是否是客户需要的。这个具体来说在客户对我们的日常反馈、留言、沟通交流中得来。
⑵响应速度是否很慢，这个从用户的反馈和我们自己的感知中可以得来。
⑶方便的提示。在一些地方给予用户提示，使之不至于产生疑惑，当用户有问题时，提供解决问题的方案。
⑷可控的操作。比如准确客户信息，检索，的零风险售后方案等。
⑸更加高效的业务处理能力。这个主要通过对客户日常工作的反复研究，以及参考其他应用程序解决同类问题的方法。
⒊ 更加重视产品质量
在产品质量方面，我们加强了控制。尽量在前期多做努力，而避免以后的不必要上门或维护负担，减轻技术部门的压力。这个也是我部门在想法转变之后的结果。首先，我们承认了我们的工作程序是个不断完善的产品，随时都会进行改进、修订。放弃一劳永逸的想法，实际上it的潜规则也证明了一劳永逸是不可能的，还是得靠自身技术的累计及沉淀。具体来说又体现在下面几个方面
⑴在新机开箱之初，就建立了一机一系统的体系。欢迎销售部门提供系统和程序的bug，了解我们装机的整个过程，并给我们提供建议。
⑵加强对异常处理的能力。程序或硬件总会遇到意外的出错，我们开始正视这个问题，通过加强对异常的识别和处理，规避一些潜在的风险。
⑶计划成立专门的测试小组。这里包括用户的功能测试、系统性能测试、压力测试，另外还有破坏性测试等。我也会开始慢慢记录我们的系统历史出错的原因，并将此作为售前可控范围之内的重要依据。
⒋ 主动性上有所提高
很多事情是这样，如果你刚开始就有“这事根本不可能办到”的意识。那么基本上这个问题最终都很难解决。如果你一开始就想“这事我一定要办到，但是现在有很多困难”，始终把精力放在要解决的问题上，很多看起来很困难的事，最终也都能够顺利解决。举个我同学的例子：我同学是老师，教高中英语，她班上的一个学生，本来是一个认真听课的孩子，她的同事(教数学)告诉她，这孩子上课不认真听讲，她问为什么，她同事说他老把他的长腿往前伸，这样总是影响前面的同学听课，所以我同学她后来上课特别注意了那个同学。
不出所料的是，我同学整个学期都认为他是不认真听讲的学生，但是期末考试让我同学震惊，那位男同学英语竟然考到年级前十，整体各科目成绩也很优秀。人们总有思维惯性：当别人把他所要你看到的强加于你时，跟随别人的行为成了自我强制性行为(内森.罗斯柴尔德)。所以我要求我部门人员把目标从不可能完成上移开。放到一个个问题上，而不是纠缠于到底能不能解决。这样把问题细化到一个个具体的问题上，就发现了解决的办法。
二、不足与欠缺
xx年的工作中也发现了一些自己的不足之处，这些不足也许一直都存在着，我没太注意，或者即使是注意到，但自我感觉并无大碍，所以改进不大。最近读了一本书《货币战争》，获益匪浅，也开始正视自己的一切缺点，希望通过努力能够得到改进。
⑴专注性太强，思维过于活跃。这个表现在我做事的时候过于专注性，作为技术主管，统领大局当是首任之重，但是我的这个既是优点又是缺点作风导致了我的工作没有完全做好。另外这种思维过于活跃还表现在想很多问题的时候，将原本问题扩大化了。然后把精力放在解决被自己扩大化的问题之上，这会很浪费时间。
⑵口头表达能力尚可，但是与专家比思维观念落后。我会继续博览全书，尽量让自己表达准确到位，言简意赅，思维工具先进，思维模式前瞻。最起码技术及服务方面要做到这点。
⑶思想顽固，说白了就是这人一根经，这是我某位同事对我的看法。走过的弯路不少，没有有效的去吸收别人的观点和长处以及他人的意见及观点，这和我过去的心态也很大关系。我要说的是①正确的我会一直坚持下去②xx年，我会注意这方面的学习和积累，冷静听取意见、有效的吸收，永于接受批评，看到别人的长处。别人提出的观点和意见应该是经验之积累、阅览之精髓。你们看到的我将是一个口齿伶俐，灵活多变的我。
⑷定位的模糊。有时候没有做到平心静心听取意见，对自己的定位也不太清淅。特别是在担任部门主管时就更体现了出来。有时没有先考虑大局，再考虑自己自身的细节或部门的利益。Xx年这种状况会得到根本上的改变，前面我已经提到了自己和部门的定位。
三、小结
思想的转变可以保持目标的正确性，热情也可以让工作中充满动力，但是我想最重要的还是，去将计划一步一步实现。务实的工作，积极的态度，才能在未来实现公司的目标，实现自己的个人价值。我们对于未来的寄予希望，公司也对我们寄予厚望，我想这种机会对于一个技术人员来说很是难得。
新的一年，我将和公司一起努力进步，我将尽最大的努力去做出改变，做出姿态，做 “人”。
年度工作总结 篇5
一、20xx年工作完成情况
（一）主要经济指标完成情况预测
20xx年，实现地区生产总值184.1亿元，同比增长8.3%；固定资产投资46亿元，同比增长26%；工业总产值515亿元，同比增长5%；合同使用外资10051万美元；实际使用外资7064万美元；实际利用内资（宁波大市外）24.7亿元；引进“浙商回归”资金34.5亿元；进出口总额23.07亿美元，同比增长8.78%；现代服务业收入1030亿元，同比增长13.2%。
（二）重点工作开展情况
1.积极开展产业招商。一是抓产业谋划。主持完成了页岩气综合利用及新材料产业基地规划研究；并委托专业咨询公司编制了《大榭开发区服务业发展规划》。二是抓产业链招商。抓住页岩气大规模产业化开发成为全球能源领域重要变革的契机，与东华能源签署全面深化合作战略协议。三是抓龙头项目增资扩建。重点促进了大榭石化连续重整、韩华化学pvc二期、万华容威聚醚6万吨技改扩建、环洋化工6万吨环氧氯丙烷技改扩建及2万吨高档液体环氧树脂等项目。四是跟踪储备新的龙头项目。
2. 全力推进重大项目实施。一是重大项目审批取得重大突破。列入“三年攻坚、五年倍增”行动计划的几大重点项目审批均取得积极进展。二是重大项目建设顺利推进。万华mdi三期倍增项目全面竣工投产。汉圣石化基本完成项目建设。信海油品仓储项目一期60万方原油和燃料油罐基本建成。大榭石化馏分油综合利用及重整项目的桩基工程全面实施。东华能源丙烷资源综合利用项目开始打桩。
3.建立健全服务企业长效机制。一是建立健全了企业一线服务制度。组织开展外商企业投资服务月活动，深入企业开展走访服务活动，组织企业参加各类业务培训和展销会。二是进一步建立健全重大项目专人负责制、项目推进会商制和项目进展每周通报制，积极帮助协调解决重大项目推进中的各类问题。三是进一步完善重点企业跟踪监测制度和全区经济运行监测分析机制，实时掌握企业运营动态。
4.产业转型升级取得显著成效。科技活动经费支出、高新技术产品产值、规模以上工业新产品产值、战略性新兴产业产值等转型升级指标的增幅均处全市领先地位。截止目前，我区培育创新初创型企业5家，累计6家被认定为高新技术企业，建成市级企业工程技术中心5家、省级工程技术中心（高新技术企业研发中心）3家。
5.全面推进节能降耗工作。一是落实企业节能责任。实现了重点企业节能目标责任制的全覆盖。二是强化节能监管举措。每月对企业节能工作进行跟踪统计；顺利完成大榭开发区能源综合管理服务平台建设工作和3家万吨级以上重点用能企业用能数据的实时在线监测工作；严把新建项目能评准入关。三是狠抓企业节能技改。20xx年，确定12家企业的33项总投资约5995万元节能技改项目，全部建成达产后可形成年节能能力约5.3万吨标煤。四是开展节能诊断。组织专家对我区10家企业开展节能诊断服务工作，共开具45张节能“药方”，挖掘节能技改项目30个。四是狠抓淘汰落后产能。协助做好伟佳鞋业、晶达玻璃等2家企业的整体关停工作，完成5台高耗能铸造设备的淘汰工作，年可腾出用能空间2.2万吨标煤，腾出土地约233亩。
6.循环经济建设取得积极进展。一是大力推进企业集中供热工作，全区企业集中供热率达到95%以上。二是不断推进企业清洁生产审核工作，现全区17家重点用能企业已全部完成清洁生产审核，其中4家企业被评为宁波市循环经济示范企业，5家企业被评为浙江省绿色企业。三是鼓励企业资源综合利用工作。现全区已有5家企业被市节能办认定为资源综合利用企业。四是加快推进循环经济产业园区建设。
7.全面提升外经贸水平。一是积极组织企业参加国内外展会。重点组织10家企业设70多个摊位参加境内外重点展会。二是着力推进企业电子商务工作，指导、帮助企业利用外贸企业信息服务平台及时了解外贸政策和市场等信息，寻求贸易合作机会。三是鼓励企业境外设立销售网络，完成中航钢贸俄罗斯子公司设立和香港公司增资报批。四是发展壮大贸易队伍。新增出口实绩企业10家。五是推进贸易方式多元化。指导宁波万华、虎王、康大等生产性企业开展加工贸易。六是培育小微企业上台阶。
8.全面铺开经济普查前期工作。一是完成机构、人员落实工作。完成区普查领导小组及其办公室、社区（村）普查小组二级普查机构组建，完成区普查办人员和社区（村）普查指导员、普查员选调。二是开展业务培训。10月召开全区规范单位基础信息业务培训会，12月召开pda操作和入户调查业务培训会。三是推进清查摸底。完成普查区绘制，10月启动“地毯式”清查摸底和数据录入工作，11月开展查漏补缺和数据审核查询，为明年1-4月的入户登记奠定扎实的基础。
9.扎实开展计划统计工作。一是谋划提出全区民生实事工程。二是科学编制各项计划。今年主要编制完成了《大榭开发区20xx年建设项目投资计划》、《大榭开发区重大项目三年推进方案》、《十二五规划中期评估》等文件。三是全面实施统计一套表制度，。
10.着力抓好旧厂房改造工作。制订榭西工业区环境整治与旧厂区改造实施方案，成立实施工作领导小组，分类组织实施道路周边环境整治、厂容厂貌改善、产业改造提升工作。
11.深入开展群众路线教育实践活动。一是领导高度重视，组织保障有力。成立了局教育实践活动领导小组，印发了局教育实践活动实施方案，并召开全局会议进行组织动员。二是学习教育扎实、征求意见广泛。在学习规定内容的基础上，重点组织开展和参加了“三问三观”大讨论和“我为大榭发展献一策”活动。发放征求意见建议表570余份、征求到各类意见建议20多条。三是查摆问题有力，整改落实到位。组织召开突出问题分析会，形成班子和个人的对照检查材料。认真组织召开民主生活会，对发现的问题及时进行整改并建立相应规章制度。
12.不断加强自身建设。一是加强干部队伍建设。好中选优配齐配强处级干部；开展局支部、局工会和企业工会的换届选举，确保相关工作有序衔接。二是加强机关效能建设。认真学习并严格执行宁波市正风肃纪十项规定、机关工作人员作风效能问责暂行办法等相关规定，对局网站进行改版。三是深入开展反腐倡廉工作。严格落实党风廉政责任制和廉政风险防控机制，开展形式多样的学习教育，筑牢反腐倡廉的思想防线。
二、存在困难和问题
（一）重大项目审批难度有增无减。
（二）石化行业景气度不高影响投资者信心。
（三）保持全年经济平稳增长的压力巨大。
（四）节能考核目标责任无法完成。
（五）科技创新工作推进难度较大。
（六）保持外贸平稳增长的压力依旧很大。
三、20xx年工作思路
20xx年主要经济指标：国内生产总值200亿元，同比增长8.5％；工业总产值541亿元，同比增长5％；固定资产投资60亿元，同比增长30%；合同使用外资5000万美元，实际使用外资5000万美元；实际利用内资（大市外）26.5亿元；进出口总额24.45亿美元，同比增长6%；现代服务业收入1150亿元，同比增长11.6%。
围绕上述目标，重点推进以下八项工作：
（一）积极推进产业转型升级。按照已经明确的产业主攻方向，强化产业投资导向和扶持力度，在巩固传统石化产业基础上，重点发展新兴产业和现代服务业。
（二）积极推进重大项目建设。根据重大项目推进计划安排，全力推进重大项目的审批和建设，不断夯实区域发展后劲。
（三）加大企业帮扶力度。进一步转变政府职能，完善服务形式和内容，当好企业生产经营的“管家”和保护企业市场主体的“防火墙”。
（四）推进科技创新工作。一方面，建立完善科技工作跟踪督查机制。另一方面，引导企业实施科技创新“领航计划”。
（五）深化节能管理工作。一是严格控制能耗总量。一方面，落实企业主体责任。另一方面，强化节能目标动态监管。二是合理控制能耗增量。一方面，严把项目和企业用能审批关。另一方面，狠抓落后产能淘汰和再生能源利用工作。三是持续降低能耗强度。一方面，加强企业节能管理。另一方面，推动循环经济建设。
（六）深化外贸产业结构调整。积极帮助企业开拓国际市场。一是关注、跟踪区重点出口企业进出口业务。二是帮助中小企业积极开展进出口业务。三是适当引进利税型外贸经营企业，大力培育发展新的贸易增长点。四是鼓励企业加快各类外经贸人才引进和培训工作。五是进一步加强与海关、商检的合作。
（七）全面完成经济普查各项工作。全力推进入户登记、数据处理、查漏补缺、质量抽查、数据汇总、公报发布、总结表彰等系列工作，全面完成经普各项工作任务，为摸清我区各类单位基本情况，全面更新国民经济各行业基本单位名录库，健全统计工作的部门协调机制和信息共享机制，实现统计工作长足科学发展奠定扎实的基础。
（八）全面推进榭西旧厂区改造。在总结完善榭西工业区“二横二纵”道路沿线环境整治与旧厂区改造经验基础上，开展榭西工业区剩余区域的环境整治与旧厂区改造工作。
年度工作总结 篇6
对从事高三教学的教师而言，过去的一年是紧张、充实而又充满挑战性的一年。虽然我的教学经验丰富，但是我始终以认真、严谨、勤奋、坚持不懈的工作态度从事教学工作。我所带的高三三班是一个理科实验班，学生英语基础偏差，对英语的学习兴趣不大，学习自觉性差。所以作为一名英语老师，肩上的责任也是很重的。回首自己高三这一年来的教学工作，在与其他教师的交流和讨论中，教学中收获颇丰。为了更好地做好今后的工作，总结经验，认识不足，我就自己高三英语教学工作做个小结反思。
一、加强研究，提高复习备考工作的针对性
在高考前我认真学习并分析了高考题的类型，目的是总结规律寻找突破口。从历年高考试题的整体研究中找共性；找趋势；开拓性地抓复习备考，制定了针对性的复习。
二、制定计划，加强复习的目标性
在期初我根据学生的具体情况，制定出了切实可行的复习计划，把复习分为三个阶段。
1、夯实基础，发展能力。
近年来高考英语逐渐侧重于语言能力的考查，对语言知识的直接考查相对地减少了。因此，在复习过程中，巩固他们的各项基础知识，只有地基根深，才能造起高楼大厦，同时通过不断的语言练习，掌握一定的技巧。同时还要训练他们的学习习惯和端正学习态度。在此基础上，再通过系统的训练，来发展能力。
2、回归基础，强化重点专题训练。
进入高三后半学期，随着高考的临近，就根据学生的具体情况把握中档、低档题，偶尔给几个尖子出一些难题，大所述学生对基础知识的掌握不牢固。这时，复习的重点就放在查漏补缺上。将做过的试卷整理后，建立错题档案，弥补知识漏洞，进行强化记忆和训练。
3、整理基础知识，回归高考题。
要在高考前夕找到良好的语言知识感觉和运用能力感觉就必须回归基础，整理巩固基础知识，用最充实、最满意的感觉来增强自己的自信心。同时，利用这段时间试着做几份有难度的模拟试题，做一些难题，学会找出每道题的切入点，从中总结命题利益和命题手法。同时做好学生的信心培养。
三、具体教学措施
1、狠抓词汇基础。
近年来高考英语大量的阅读考查，促使学生要有一定的词汇量，因此，在高三我狠抓了课本的单词短语的巩固和扩充，练习写句子，帮助学生扎扎实实地复习，要求逐一过关。
2、突破重点，注重实效。
这一阶段的复习要进行语法专项和题型专项的强化，为提高复习实效，我做好“三个突破”。
“三个突破”就是突破听力，突破阅读理解，突破书面表达。这三个大题在高考试卷中分值比重大，因此，我把它们列为高三复习的重点和难点。
听力训练坚持常规训练和专项训练相结合的思路。充分利用听力材料《维克多英语听力》。保证每天15—20分钟的听力练习；在听力课堂教学中，进一步强化听力技巧的训练。听前读题干及选项；听中记笔记或划出题干或选项中的关键词语；听后回忆信息，慎重选择答案。同时指导学生充分利用手头的听力原稿，找出出错的原因。在时间充裕的情况下，选择性的对照听力原稿再听。同时督促学生课后对出错的听力题原文朗读。
阅读坚持精读与泛读相结合、课上与课下相结合的训练思路。挑选难度相当的阅读文章，在课堂上进行阅读。坚持天天读的日常复习计划。利用难度适中的活页阅读材料，每天至少读2篇短文；注重阅读方法的指导，培养学生应对不同文体，抓主要信息点的能力。以细节题的解题能力训练为主，强化各项阅读技能训练，提高学生的解题技巧。在做题过程中引导学生做到：快读文章笼统抓大意；带着问题回读文章，找到相关信息，认真分析后，通过排除或对比来获得答案。从而够助学生减轻阅读压力，提高阅读的信心和效率。教学过程给学生充分的时间和空间，让学生通过练习、体验高考阅读的命题思路，并总结归纳适合自己的解题方法。
书面表达从审题、运用正确句式、词汇和语法、及语句连接成分三个方面训练学生的情景作文表达能力；从描述事物及过程和得体地表述个人的见解和想法两个方面训练学生的开放作文表达能力。利用区研讨会各校共享的写作材料，对写作常用的词汇、短语以及容易出现中式思维的高考作文原句进行单句翻译，同时找学生在黑板上写出自己翻译的句子，大家找出哪里好，可以学习借鉴，或哪有问题需要引起注意，培养学生互相学习，共同进步的意识。对学生写作训练进行有针对性的指导。引导不同层次的学生，找出自身的突破点。同时发挥优秀学生范文的引领作用。激发学生的写作热情，帮助学生增添自信。
3、精选习题，优化训练。
针对高考能力考查的要求越来越高的特点，高三复习加大训练力度，让学生做足够量的练习题，是十分必要的。但训练必须讲求实效，不能不分试题优劣，不顾训练效果，盲目搞题海战术。在资料的选取上，我以精制滥，认真筛选，让他们训练，然后认真讲评，讲命题依据，讲命题特点，讲命题思路，讲解题技巧，力求收到较好的效果。
四、狠抓教学环节，优化课堂教学以促进备考。
深入细致地备好每一节课。在备课过程中，我认真研究教材，力求准确把握重点、难点。并注重参阅相关辅助资料，根据自己的学生特点，认真备教材。这个学期，为了提高课堂教学的容量和质量尽量利用多媒体辅助教学。在充分备课的基础上，每节课都能以饱满的热情，温和、友善的态度面对学生，尽可能地保证每节课的教学质量，提高课堂45分钟的效率。认真及时批改作业及试卷，并及时进行反馈，有针对性地进行讲解。每次写书面表达的时候，尽量给学生面改的机会。同时，多利用午休或其他空闲时间给一些英语瘸腿的同学进行补习。
五、高三教学的一些反思
（一）高考试题选材求新、求异的特点和向语段、语篇的理解与运用能力的考查侧重，这就要求我们教师自身在注重本学科基础知识的系统性的同时，还要注
意跨学科知识渗透能力和基本技能的培养。
（二）要真正吃透高考考纲和高考对高三学生的能力考查要求，在复习教学过程中，一定要做到去粗取精，不要花费太多宝贵的课堂教学时间去讲解收效慢的知识内容。
（三）高考英语的总趋势要求高中教师要不断充电，迅速提升自身综合素质。同时要研究如何帮助学生形成适合自己学习需要的英语学习策略，这对于高三备考的学生有很大的帮助。
总之，在这一年里，我收获颇丰，和学生共同成长和进步，我会继续努力。
年度工作总结 篇7
本学期，在学生会文艺部的领导下，我团成功地举办了若干项活动。我团举办任何活动都以体现外院特色为宗旨，目的在于给大学生提供一个展示自己才华的舞台，让同学在学习之余能够有一个休闲放松的机会;同时通过这些活动的举办，可以提高外国语学院学生的各方面素质，培养出更多的十字型人才。现将我团举办活动总结如下：
本学期我部举办活动较少，主要比赛为戏剧小品大赛。活动内容为由同学自由选材并编排上台进行展示。最终评出一二三等奖、最佳男女主角及最佳组织奖。此次活动圆满结束，但我们仍从中发现了很多问题:
1.准备不够。由于参赛节目较多，我们没有提前做到一一落实，所以造成赛前较为混乱的局面。
2.人员安排不合理。我部干事均为空中乘务专业学生，礼仪性活动较多，因此投入在社团内部活动的时间较少;且人员数量有限。
3.缺少与其他社团的内部联系。为此次活动撰写新闻稿的同学虽然提前联系了，但比赛时没有及时到位，对新闻稿的撰写有一定的影响。
针对以上问题，我部决定与下学期对大学生艺术团内部事物进行大规模，彻底性的调整。
1. 基于一年的经验，以后我们在举办活动时或周到、细致地考虑并准备各个事项，以保证各项活动的顺利进行。
2. 对于人员的安排，我部也做了大幅度的调整，对于一些只占位子不干活的成员一律予以清除。此次，在下学期的纳新中，我们还是更加注重实用性，所有成员务必能真真正正为社团做贡献，不会再纳入“花瓶”式的成员。
3. 与其他社团的内部联系也会加强，做到更好的协调与配合。
4. 对于活动的举办，我们的方式也会有所改变，将增加活动举办的次数，开展更多的文娱活动，更好的为同学提供放松的舞台。
既然发现了问题，再下一学期的工作中，我们就会一心一意的改变，争取把大学生艺术团打造的更完美。并且会竭尽全力创造出属于大学生艺术团独有的风格，使之成为外国语学院社团中的一大亮点。
总之我们会尽自己最大的努力，将全部精力与热情投入到大学生艺术团及其举办的工作中。
年度工作总结 篇8
尊敬的各位领导：
大家好！
光阴似箭，日月如梭转眼间20xx即将接近尾声，马上伴着圣诞节的喜庆和元旦的气息，20xx年的钟声即将敲响。首先，我预祝大家新年快乐、工作顺利！回首20xx年，在各位领导的关怀指导下，在广大同事的支持下，作为一名厨师长兼厨师，我始终坚持以身作则，高标准、严要求、团结和带领食堂员工，坚持以大局为重，服从组织安排，干一行爱一行，以自己的实际行动抓好食堂管理，保证工作正常动转，为领导和员工提供精美、可口的菜肴和优质的服务，我们还开垦出来好几亩地，种植蔬菜，饲养牛，羊，鸡，鸭等。加饭菜的花色品种，做到主副食合理搭配，降低损耗，节约成本。温暖服务的理念，全心全意为地雅，紫金服务.在20xx年里，食堂共接待外部用餐121次，共计1077人次，并受到领导及客人的一致好评。 现将一年来的具体工作总结如下：
一、工作方面：
我现担任食堂主管兼食堂烹调工作。我在各位领导的指导下集思广益、制定较合理的工作计划。首先在节约支出的情况下，吃饱吃好不浪费，并在技术上不断提高自己的烹饪技术。在实践中我不断探索，让领导和员工都能吃上香甜可口的饭菜。
二、管理方面：
首先，对厨房从业人员定期培训和指导，杜绝在操作过程中的重大失误，比如烧伤，烫伤等。结合员工实际情况加强素质教育，对操作人员进行有针对性的厨艺培训，并经常激励他们把工作看作是自己的事业。经过努力，员工整体素质得以提高；注重仪表、遵守厨房规章制度、劳动纪律、不缺勤、不旷工、不迟到、不早退；现在，我们已经形成了一个和谐、优质、高效、创新的团队。
三、质量方面：
菜肴质量是食堂得以新鲜、实惠的核心。作为厨师长，我严把质量关，保证食材，新鲜、不腐烂、不变质。还要确保员工的用餐卫生、可口严防食物中毒，拒绝霉变，过期食品。其次，增加饭菜的花色品种，做到主、副食合理搭配。
四、卫生方面：
严格执行《食品卫生安全法》，认真抓好食品卫生安全工作，把食品加工的各个环节。按规定，每个员工都必须对各自的卫生区负责，对操作间进行每两天消毒一次
希望领导及同事们进行不定期检查；并提出宝贵意见，加以改正。其次，规定食品原料必须分类存放，分别处理，厨房用具也必须存放在固定位置；另外，库房、保鲜柜、冷冻箱等原料存放地也进行定期的温度和湿度测量。我们利用一切可以利用的力量，确保食品卫生安全，防止食物腐烂，造成不必要的浪费。
五、成本方面：
在确保不超支、不浪费、而且菜肴质量的情况下，降低损耗、节约成本、始终是我们追求的一个重要目标之一。作为厨师长，在平时的工作中也总结出一些降低成本的新方法。如：随时掌握库存状况、坚决执行“先进先出”原则，把存货时间较长的原料尽快投入使用；研制无成本菜品，以降低成本。
综上所述，在本年度，通过团队的共同努力，我们在厨房管理方面取得了显著成效；在菜品创新、菜肴质量、成本控制、员工素质提高等方面都取得相当高的成绩。当然，我们还存在不足。请领导和同事监督指正，我也深感我肩负工作的挑战性与创新性。
经过一年多的努力，在原有的工作基础上，严格要求自己和帮厨人员，在以后的工作中找出不足，保留好的传统。今后，我一定会带领我们的团队不断努力，接受挑战、勇于创新，烹饪更精美好吃的的菜肴。
辞旧迎新之际，我们将在20xx年的基础上，继续加强管理、质量卫生监控和成本控制，同时要改进自己的工作思路，考察新的菜品，加快菜肴的创新。总之，今后的工作中，不断地鞭策自己并充实能量，提高自身素质、营养知识和烹饪水平，以适应时代和企业的发展，与公司共同成长。我相信，我们的团队一定能走向一个成功喜悦收获的20xx。
我深信在张总、杨总的领导下，在全体员工的不懈努力下，根据企业文化、企业精神、企业宗旨、企业目标为依据，一步一个脚印踏踏实实前进，紫金必须一定会发展的会越来越好。
最后祝：地雅所有公司兴旺发达，蒸蒸日上。
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